посмотреть модель на сайте Когда-то давно для того чтобы показать программу нужно было ехать к заказчику с дискетами и презентацией, с рекламной листовкой или брошюркой. Нынешнему поколению трудно понять коммуникации доинтернетовской эпохи. Собирались базы данных адресов предприятий, рассылались сотни-тысячи писем, раздавались листовки на выставках. Сейчас что-то упростилось, что-то умерло за ненадобностью. Поездки по швейным предприятиям, разговоры с преподавателями учебных заведений, чаепития с конструкторами – все сократилось до минимума. Мы дано уже практически не общаемся лично с покупателями ни до продажи ни после продажи. С частными пользователя еще сложней – их десятки-сотни тысяч и эпизодическое общение происходит только при первом заказе (а вы не обманываете меня, вы пришлете выкройки, а как заказать) или при возникновении проблем. И то разговор сводится к тому, что дается рекомендация «напишите номер файла-заказа-емайл по электронной почте». Общение проходит больше в соцсет