Дорогие подписчики и гости канала!
Я уже писала ранее о существующих проблемах. Некоторые читатели жаловались на то, что публикации не отображаются на канале и перейти в новые рассказы можно только из уведомлений. Другая проблема – отписка от канала.
В техподдержку Дзена было составлено и отправлено обращение, но они просят скриншоты проблемы. Поэтому, если вы столкнулись с одной из вышеперечисленных ситуаций, то сообщите о ней в службу поддержки:
https://yandex.ru/support/zen/troubleshooting/feedback.html
Вы также можете направить скриншот проблемы мне на почту - storiesbox@yandex.ru
Как понять, что вы не видите новых публикаций?
Новые рассказы выходят каждый день. Редко, но бывает, что ничего не выходит в воскресенье. Это мой выходной. В последние недели его не было! :)
Поэтому, если вы зашли на канал, а там последняя публикация двух или трёхдневной давности, то, пожалуйста, сделайте скриншот.
Если вы столкнулись с какой-то новой проблемой, не стесняйтесь писать мне или в поддержку. Все вместе мы можем сделать Дзен лучше!
Всем добра и хорошего воскресенья!