Найти в Дзене
Психолог и коуч Денис Никитин
4 подписчика

Зачем управлять эмоциями?

3
1 мин
— Я же цивилизованный человек, умею управлять эмоциями! Это уверенно сказал мне Н., первое лицо серьезной компании, за плечами — MBA, известный университет, безупречный рабочий опыт, хорошая семья.
Он обратился с классическим бизнес-запросом: «Чувствую, что управляемость ухудшилась, мои распоряжения почему-то не всегда выполняются». Пока устанавливали контакт, выяснилось, что семья не идеальна. А еще — что сам Н. боится инсульта или инфаркта. Давление шалит, самочувствие временами отвратительное, спит плохо. Все признаки хронического стресса.
Ну да, с цивилизованностью все хорошо, а вот управлять эмоциями он не умел совсем. У нас умением управлять часто называют умение эти эмоции подавить любой ценой. Если подавить не удалось, то гнев, агрессия, обида выплескиваются в полную силу. А смех, восторг, слезы, печаль подавляются так, что их даже близкие не видят. Ну как же — мужчина не плачет, и как ребенок не радуется, он же взрослый.
Началась наша работа с того, что Н. стал учиться упра

— Я же цивилизованный человек, умею управлять эмоциями! Это уверенно сказал мне Н., первое лицо серьезной компании, за плечами — MBA, известный университет, безупречный рабочий опыт, хорошая семья.

Он обратился с классическим бизнес-запросом: «Чувствую, что управляемость ухудшилась, мои распоряжения почему-то не всегда выполняются». Пока устанавливали контакт, выяснилось, что семья не идеальна. А еще — что сам Н. боится инсульта или инфаркта. Давление шалит, самочувствие временами отвратительное, спит плохо. Все признаки хронического стресса.

Ну да, с цивилизованностью все хорошо, а вот управлять эмоциями он не умел совсем. У нас умением управлять часто называют умение эти эмоции подавить любой ценой. Если подавить не удалось, то гнев, агрессия, обида выплескиваются в полную силу. А смех, восторг, слезы, печаль подавляются так, что их даже близкие не видят. Ну как же — мужчина не плачет, и как ребенок не радуется, он же взрослый.

Началась наша работа с того, что Н. стал учиться управлять эмоциями по-настоящему. Сначала — включать и выключать их осознанно, когда это важно, нужно или просто хочется. Потом пошли тренировки на управление силой эмоций. Когда мы начали, произошел один эпизод. После первой, простой регулировки гнева (повысить до 9 из 10 баллов — снизить до 6 — повысить до 9 — снизить до 6) Н. встал, и торжественно сказал: «Ну охренеть! Я впервые узнал, что силу эмоций можно регулировать! У меня в голове не выключатель! У меня в голове регулятор!»

Тревожность, в итоге, у него снизилась, самочувствие улучшилось (психосоматика — серьезное дело), сон нормализовали.

А как же управляемость бизнеса, спросите вы? С ней тоже поработали, чуть позже. Масштаб проблемы сильно уменьшился, потому что подчиненные, которые, наконец-то, увидели эмоции шефа — и радость, и гнев, и многое другое, стали выполнять распоряжения лучше.

А вы умеете управлять эмоциями? Или эмоции управляют вами?

Меня можно почитать и послушать тут:

2