Я работаю мастером на заводе. Не подскажете мне как реагировать на конфликтные ситуации. И вообще возможно у вас есть какие-нибудь советы по работе с рабочими. А рабочие намного старше меня. Я буду благодарен если вы пришлете советы. С уважением.
Да, это всегда непростая ситуация, когда подчиненные старше начальника. До определенного возраста, конечно. Когда Вы станете старше, скажем, когда Вам будет за 30, Ваши подчиненные будут воспринимать это много легче и проще. А вот в 18 – это всегда непросто руководить людьми более старшего возраста, нежели Вы сами. И тем не менее – это не повод для уныния и уж, тем паче, не повод для отказа от должности. Очень важно найти такое свое положение, вернее даже не положение, а душевное состояние, которое позволит Вам не заискивать перед подчиненными, и не стараться выглядеть грозным начальником.
И никогда не бойтесь показаться некомпетентным – не стесняйтесь спрашивать и у рабочих и у своих начальников о том, чего Вы не знаете. И если что-либо не поняли – никогда не стесняйтесь спрашивать и переспрашивать. Только не злоупотребляйте этим состоянием «ученичества» - не надо спрашивать того, что Вам уже известно. Люди видят всё, даже то, что Вы хотели бы скрыть от них.
Помните об этом. И особенно остро люди различают фальшь и неискренность.
Непременно читайте специальную литературу, и учитесь, учитесь, учитесь. Образование, интеллект – никогда не станут балластом для Вас. И последнее – ни в коем случае не участвуйте в выпивках с подчиненными. Сразу раз и навсегда запретите себе это. Это только кажется, что совместная выпивка объединяет людей, объединяет начальника и подчиненного. Никогда.
Я прошел такой же путь – от рядового сотрудника до очень большого начальника и совершал ошибки, которые, как потом выяснилось, совершают едва ли не большинство людей. Люди склонны наступать на грабли. Всего Вам доброго в жизни.
Ваш Беззлоб.
Если статья была вам полезна, ставьте лайк и подписывайтесь на канал Беззлоб!
Также очень ждем от вас комментарии, высказывайте мнение, это важно для нас!