Система CRMplan создана специально для владельцев бизнеса. В ней сочетается максимальный функционал и довольно простой понятный интерфейс. Здесь вы можете вести полный учет и контроль важных бизнес-процессов: контроль за подчиненными, сбор и обработка заявок, хранение информации о клиентах, графики работы видеооператоров, а также полная интеграция CRM-системы с сайтом и социальными сетями.
Размер вашей видеостудии не имеет значения - CRMplan подойдет как для малого бизнеса, так и для крупной сети.
Все в одном месте
Задача любого бизнеса - привлечь клиентов, удержать уже имеющихся и получить заявки от новых. Здесь в ход идут различные инструменты продвижения: крупные финансовые вложения в рекламу, разработка и реализация контент-стратегии, вовлечение аудитории, разработка программы лояльности и многое другое. Однако только этого недостаточно, для получения максимального реультата важен четкий контроль и систематизация.
Благодаря системе CRMplan вы можете хранить все данные в единой платформе, не упуская ни одной детали. Перед глазами вся необходимая информация: клиентская база, оптимизация работы видеооператоров, информация о заказчике и статусе выполнения видео для клиента, а также наглядные отчеты, что позволяет оптимизировать работу, грамотно распределять бюджет и увеличивать продажи.
Необходимая информация о клиенте
Ваш клиент - ваш друг. Теперь вы можете создавать карточки клиентов со всей необходимой информацией о них: имя, контактные данные, предыдущие запросы, особые предпочтения и критерии к заказу, аккаунты в социальных сетях и многое другое. Главное, что вся информация о клиенте, полученная с разных источников, хранится в единой карточке, позволяя вам в пару кликов вспомнить всю историю взаимодейтсвия с покупателем для повышения качества обслуживания.
Наглядные отчеты и статистика
Ни для кого не секрет, что для повышения качества работы необходимо проводить развернутый анализ. В CRMplan все отчеты автоматически формируются в режиме реального времени: сделки, суммы, заявки на сайт, запись через социальные сети и мессенджеры и т.д. Это позволяет четко разглядеть слабые и сильные стороны и вовремя скорректировать стратегию продвижения.
CRMplan представляет широкий спектр возможностей для повышения эффективности работы как маленькой видеостудии, так и крупного бизнеса. Вам остается лишь присоединиться и выбрать подходящий тариф.
Источник: https://crmplan.ru/blogs/17-crm-dlya-videostudii