Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) и Межрегиональная ассоциация курьерских служб (МАКС) уже летом планируют запустить первый в России "Реестр надежных курьерских служб".
В него войдут все добросовестные поставщики услуг курьерской доставки. С помощью новой отраслевой площадки сформируется рейтинг компаний, осуществляющих доставку.
По словам ассоциации, у проекта несколько целей:
- поддержка отечественных компаний, работающих в этой сфере;
- содействие повышению конкурентоспособности услуг курьерской доставки;
- улучшение процесса доставки товара.
В перспективе это поможет сформировать единые стандарты качества оказания услуг.
"Рейтинг беспристрастен, повлиять на него можно только качеством своей работы. Это создает равные условия для всех участников рынка. Кроме развития здоровой конкуренции, реестр в дальнейшем станет основой для формирования единых стандартов оказания услуг курьерской доставки", - отметил координатор МАКС Александр Митюков, слова которого приводятся в сообщении.
Рейтинг курьерских служб сформируют на основе открытых данных об участниках и дополнительных сведений от самих компаний. К примеру, в реестре укажут информацию о количестве курьеров, выполняемых заказов, уровне потерь (порчи) посылок и соблюдении при доставке противоэпидемических мер безопасности.
Рейтинг включит в себя разные виды доставок: курьерские, через пункты выдачи заказов (ПВЗ) и постаматы. Кроме того, будет учтена специализация компаний по срокам доставки: день в день, на следующий день или экспресс-доставка. Для ПВЗ и курьерских служб еще одним показателем станет возможность примерки (одежды) для клиентов.
Для того, чтобы стать участниками "Реестра надежных курьерских служб" на добровольной и бесплатной основе, необходимо:
- быть юрлицом или ИП;
- предоставить достоверную информацию о компании и ее хозяйственной деятельности;
- работать на рынке доставок не менее трёх лет.
Решение о включении остается за экспертной комиссей в составе членов АКИТ и МАКС. На данный момент активное участие в разработке проекта приняли члены АКИТ: lamoda, PickPoint, "М.Видео", Ozon.ru, Яндекс Go, "Вестовой". Агрегаторами проекта выступают PimPay, Mea Soft, ApiShip, Post Service.
Читайте также: Курьерская доставка: как выбрать ее для интернет-магазина