Совсем недавно Яндекс придумал новый способ мотивации. Вернее такая схема была всегда, только применяли ее не так часто и не для всех. В этом году персональные бонусы, кажется, приходили всем без исключения. В нашем городе их сумма в среднем варировалась от 3500р до 3800р. Однако у всех были разные цели. Например, меня Яндекс просил выполнить 159 заявок за неделю. Это при моей норме 120-125 заказов. То есть Яндекс предлагал мне поднапречься. И, надо признать, что первое время я напрягался. Потел и гонялся за коротышами. Тратил большие деньги на комиссию для моего района, когда не покупал смену и нервничал в пробках. Эта суматоха выматавала изрядно, порой даже покушать не успевал. Выполнив один раз такой вот квест, Яндекс начал предлагать новые, но уже с меньшей суммой за большее количество заказов. Однако ко мне вовремя пришло осознание. Не знаю почему меня дёрнуло пересчитать сколько это получилось бы за одну заявку, если разложить 3800 на 159, но я это сделал и сильно удивился. Вышло у меня, что за каждый заказа надбавка бы составила всего 23 рубля. Не понимаю почему сразу не взялся за калькулятор и даже мысленно не представил, что эта сумма слишком мала для того количества заказов. Видимо глаза затмило чувство халявы. Вот вроде бы работаешь, а плюсом ещё получаешь приличный такой бонус. Но как оказалось потом - это совсем того не стоит.
Если вы привыкли работать в спокойном ритме, вытягивая жирные заказы и смакуя хорошей ценой (что априори очень странно для Яндекса) то даже и не нужно думать о выполнении персональных целей. Испортите себе нервы да ещё и растроетесь, что не удалось завершить такое "лёгкое" задание. У Яндекса есть одна очень странная вещь - он по началу может кидать одни коротыши, а в конце забадать дальняками, так, что ни о каких бонусах и думать не захочется. При этом он может это сделать в аккурат перед завершением акции. Не всегда, конечно. В большинстве случаев замотивированые водители умудряются вовремя закрыть цель, но неопытному будет сложно. Хотя бывает так, что новым водителем Яндекс даёт лёгкие задания с наименьшим количеством заказов. Это уже по мере повышения нормативов запросы тоже начинают расти. В таком случае лучше однозначно отказываться от подобных подарков судьбы, иначе они будут повышаться до безобразия. Вообще я заметил, что для новых водителей Яндекс делает всё очень грамотно, так, что они даже какое-то время прибывают в лёгкой эфории и удивляются почему это все так жалуются и ругают такой хороший агрегатор.
Мое личное мнение по поводу этих бонусов такое - ввод персональных целей агрегатором это банальный уход от повышающих коэфициентов и повышения цен. Так вроде бы и волки сыты и овцы целы. Я думаю, что персональные цели решают не только проблемы повышенных цен в такси, но и разрешают спор о гарантированных выплатах. Элементарный пример: по гаранту минимальная цена за заказ в нашем городе 160 рублей, а с персональными целями из перерасчёта на один заказ с ценой 59р выходит всего 82р. То есть при таком подходе не далек тот день, когда Яндекс может просто убрать гарантированные выплаты. Однако это касается только тех водителей кто работает много и давно. Тем кто только пришел или работал мало Яндекс зачастую формирует очень сладкие предложения. Правда я до сих пор не могу понять мотив таких действий. У нас в городе вроде бы уже давно прошли все конкурентные войны. ДиДи хоть и есть, но, видимо, не создаёт особой угрозы для Яндекса. Все чаще я слышу жалобы от их клиентов, то водитель не приедет, то ждать больше 10 минут, то приложение адрес не находит. Сити так же не существенный апонент. Все же большую долю рынка занимает Яндекс, при этом включая в себя Убер и уже Везёт.
Не понимая мотивов, я склоняю себя к тому, что это просто банальная раздача пряников для одних, и подвешенная морковка для других. В любом случае выбирать вам. Я не стану в сотый раз ругать Яндекс. Все таки иногда он выручает лучше любого другого сервиса, а в хорошие праздники его коэффициенты просто разрывают вклочья понятия об адекватности цены. Да и вообще, принимаясь за любое задание лучше несколько раз подумать. Лично я сделал вывод, что не стану хвататься за цель, если ее показатель будет выше 130 заявок за неделю, а цена менее 4000р.