В день работника скорой помощи KazanFirst пообщался с теми, от чьих решений, быстроты реакции и действий зависит не только здоровье человека, но и его жизнь.
В Татарской государственной филармонии прошло торжественное мероприятие, посвященное работникам скорой медицинской помощи. Этот праздник отмечается в России впервые, поскольку учредить его было решено только в прошлом году по инициативе президента России Владимира Путина. Врачей, фельдшеров и ветеранов здравоохранения Казани поздравил руководитель Минздрава республики Марат Садыков.
- В разгар пандемии, когда вся страна перешла на полувоенный режим, руководством страны было принято решение об утверждении профессионального праздника. Вы особая каста, отличаетесь от всех своей решительностью, бесстрашием и милосердием. И сегодня вся страна благодарит вас за ваше мужество, профессиональный труд и любовь к своей профессии, - сказал министр.
28 апреля считают днём рождения Службы скорой медицинской помощи в России. В этот день в 1898 году в Москве появились первые бригады скорой помощи. В столице Татарстана первый выезд «скорой» состоялся 21 июня 1914 года. Тогда врачи работали с 10 вечера до 7 утра. Экипаж сопровождали три медика, которые за одну ночь успевали выехать на 5-6 вызовов. Сегодня этот показатель в сотни раз выше, но врачи «скорой» все так же первыми оказываются в самых сложных ситуациях, где нужно спасать человеческие жизни.
Журналист KazanFirst Альфинур Сафарова расспросила медиков о работе и личном.
«Объединились в единый кулак и стабилизировали ковид-ситуацию»
Фарид Галяутдинов, главный врач Станции скорой медицинской помощи Казани.
Галяутдинов не только главврач «скорой» Казани, но и врач-хирург, который был частью команды, организовавшей в 2011 году первую в истории Татарстана пересадку сердца. По его словам, сплочённость и мужество медиков позволили урегулировать ситуацию с COVID-19 в столице республики.
- К сегодняшнему дню мы пришли с 120-летней историей скорой помощи России. Наша служба интенсивно развивается из года в год. Самое активное развитие произошло в последние 5 лет. Прошлый год стал для нас тяжелым, необычным, мы столкнулись с большими трудностями. В пандемию только в Казани поступало до двух тысяч вызовов в сутки, нам приходилось некоторое время простаивать при сдаче пациентов в стационаре. Я благодарю своих коллег, что они не испугались и самоотверженно боролись против этой чумы. В единый кулак мы объединились и на сегодняшний день стабилизировали ситуацию. Сейчас мы справляемся с вызовами и стараемся своевременно выезжать, - говорит собеседник.
Всего, по словам Галяутдинова, в «скорой» работают 1672 человека, включая врачей, фельдшеров, обслуживающий персонал, экономистов, бухгалтеров. В связи с развитием пригородной зоны Казани возникла нехватка специалистов, решить которую не так уж и просто.
- Не все хотят работать в скорой помощи, потому что это очень тяжело. Кто не справляется, уходят через месяц-два, но истинные СМП-шники остаются и работают, - добавляет спикер. - У нас сейчас есть 160 врачей и 900 фельдшеров. Казань очень бурно развивается, появляется много строений вокруг города, поэтому того количества бригад, которое есть сейчас, не всегда хватает. Планируем увеличить их число до 120, обучаем новых специалистов. За прошлый год к нам устроились 82 новых сотрудника. В последние два года мы обновили весь парк скорой помощи: в Казани появилось 140 новых автомобилей, а по республике - 240.
Средняя зарплата медработников в Татарстане выросла за год на 5 тысяч рублей, сейчас врачам предлагают зарплату около 52 тысяч рублей. По словам Галяутдинова, в Казани труд медиков оплачивают более достойно, нежели в других городах республики.
- Средняя зарплата за прошлый год у нас оказалась намного выше, чем в регионе. У нас врачи получают 80 тысяч рублей, фельдшеры - 65 тысяч, водители - 45 тысяч. Не надо забывать, что скорая помощь - очень важная и нужная служба для людей, - подчеркнул специалист.
«Чтобы больной чувствовал себя как у Христа за пазухой»
Ильнар Сафин, фельдшер Станции скорой помощи Казани, 39 лет. Стаж работы - 13 лет
Даже на дне рождения службы скорой медицинской помощи некоторые из «именинников» не остались без работы. Перед беседой с KazanFirst фельдшер Ильнар Сафин оказал экстренную помощь одному из сотрудников филармонии.
- Артисту оркестровой программы стало плохо. Он упал в обморок во время репетиции. Сейчас же идёт месяц Рамадан, люди держат уразу, ничего не едят, - рассказал он об инциденте. - Работа у нас неоднозначная. Люди для души сюда идут, и они на самом деле герои. При данных экстренных ситуациях они могут взять на себя груз ответственности и пойти оказывать медпомощь. Я сам сюда пришёл в профессию по зову души, хотел дать людям то, что им действительно нужно.
Такие случаи, по словам Сафина, происходят ежедневно. Каждый вызов для медика требует особой концентрации, когда нужно взять эмоции под контроль.
- Случаи у нас каждый день. Это инфаркты, инсульты, аварии - выделить из этого что-то особенное я не могу. Не запоминаю своё эмоциональное состояние во время инцидента, не запоминаю то, что мне не нужно. Просто иду на помощь и эту помощь оказываю, а суть ситуации для меня не важна, - поделился медик. - Главное ведь в нашей профессии - жизнь и безопасность окружающих людей. Чтобы наша помощь была правильной и вовремя и чтобы больной чувствовал себя как у Христа за пазухой.
Врач рассказал, как коронавирус изменил подход к работе и как обстоят дела с ковид-ситуацией в Казани сейчас.
- Коронавирус очень повлиял на нашу профессию, мы первые приняли удар. Я сам переболел ковидом, пневмонией. Тяжело перенес, но справился. При оказании помощи во время коронавируса нужно учитывать многие нюансы: пожилой человек или молодой, нужно ли давать кислород, вводить ли препараты в данной ситуации. А в остальном всё по-прежнему, по стандарту, который мы оказываем после сбора анамнеза. По сравнению с прошлым годом в этом объемы работы меньше не стали. Каждый день у одной бригады происходит по 15-20 вызовов. Тяжело, но уходить я не собираюсь, чувствую долг и выполняю его. Болезни происходили и происходят, никуда от них не денешься. Нам же важно идти вперед и помогать.
«Нужно к каждому больному отнестись как к своему родственнику»
Валерий Шерешевский, старший врач Станции скорой помощи Казани, 80 лет. Стаж работы - 44 года.
Валерий Шерешевский полжизни посвятил профессии врача, чуть меньше половины из которой проработал в выездной бригаде «скорой».
- Я пришёл в эту профессию из любопытства, - шутя начал собеседник. - Но, честно говоря, нуждался в зарплате. У меня было двое детей, их надо было кормить. До этого я был преподавателем кафедры, а зарплата, как вы знаете, там небольшая. Приходилось совмещать. Затем эта работа меня увлекла, я оставил кафедру и ушел в скорую помощь. В выездной бригаде я проработал более 18 лет. Эта помощь людям, которые тебя вызывают и нуждаются в тебе, - это было основное, что меня привлекло. Я закончил военно-медицинскую академию, опыт дал понять, что мои знания нужны людям. Меня научили быстро мыслить и принимать решения. На скорой помощи принимать решение приходится только тебе - нет консилиума, ты ни с кем не можешь посоветоваться.
На вопрос о том, какой вызов в его врачебной практике стал наиболее запоминающимся, Шерешевский ответил не раздумывая.
- Было много моментов, но самое яркое - это домашние роды. Принимать домашние роды - это спасать новорожденного, роженицу, суметь вовремя остановить кровотечение, всё обработать, оценить ребенка, чтобы он задышал, и доставить их в стационар. Ну и всякие уличные случаи: утопленники, пожары. Одним словом, это всё скорая помощь, этим всем сказано, - подчеркнул он.
Ситуацию с ковидом врач оценил однозначно. По его словам, вирус продолжит распространяться до тех пор, пока люди не включат личную ответственность и пока большая часть населения не привьётся вакциной.
- Ковидный год был тяжелым, он ещё продолжается. Проблем хватает. Коронавирус не кончится, пока мы не привьем хотя бы 60-70% населения. В Казани уже обнаружили несколько случаев британского штамма, а значит, вирус мутирует. Люди же ни с чем не считаются, не носят маски или натянут их на подбородок, тогда как вирус спокойно передается через нос.
Врач рассказал, что сам переболел коронавирусной инфекцией с 15-процентным поражением лёгких. Во время болезни он наблюдал за персоналом и по возможности делился многолетним опытом с более молодыми специалистами.
- Я сам переболел коронавирусом, лежал в инфекционной больнице, потом в ковидном госпитале. Я смотрел, как работают мальчики-девочки в этих госпиталях, одетые как черепашки-ниндзя, все закрытые, - поделился Шерешевский. - Я на выездной бригаде уже давно не работаю, поэтому с больными дела не имею. В любой ситуации я выступаю организатором, заставляю врачей настраиваться, что нужно к каждому больному отнестись как к своему родственнику. Это ведь чьи-то папы, мамы, жёны, мужья. Ты должен понимать, что жизнь у каждого одна. И надо отнестись к каждому отдельному человеку с ответственностью, пусть он будет грязно или нелепо одет - не важно. Это человеческая жизнь, и надо знать, что с ней делать здесь и сейчас.
«Работа на «скорой» - это всегда чуть-чуть романтика»
Гульназ Шайхилисламова, фельдшер Станции скорой помощи Казани, 39 лет. Стаж работы - более 10 лет.
Гульназ Шайхилисламова работает не только фельдшером, но также руководителем юридического отдела казанской скорой помощи.
- Никто из моих родственников медиком не был. Я сама в 7-м классе поняла, что медицина для меня интересна, и приняла такое решение. Я единственный врач в семье и горжусь этим, и родственники мной гордятся. На станции СМП я работаю с 2003 года. В 2011-м уходила, но вернулась в 2018-м, - рассказала медик. - Я являюсь сотрудником выездной бригады, фельдшером и также начальником юридического отдела. Работа мне нравится, но она тяжелая. Хотелось бы, чтобы население с пониманием относилось к нашей службе. Всё-таки станция скорой - это то первичное звено, передовые сотрудники которого спешат на помощь самыми первыми.
Она рассказала, что в пандемийный год в работе сотрудников «скорой» возникало множество проблем, которые из-за незнания реальной ситуации вызывали негодование у большей части жителей.
- В 2020 году, в период коронавирусной инфекции, станция скорой помощи испытала колоссальную нагрузку, которая ощущалась как на этапе приема и передачи вызовов (служба оперативного отделения), так и в работе бригад. Пациентам часами приходилось ждать медиков, - говорит собеседница. - Благодаря СМИ реальная картина стала общедоступной и люди стали понемногу понимать, почему и отчего так происходит. Работа сотрудников скорой требует и понимания, и внимания, и отдельного акцента.
Шайхилисламова также оценила коронавирусную обстановку в городе и высказала мнение, что необходимо для скорейшей стабилизации ситуации с COVID-19.
- На сегодняшний день вирус ослаб, но это не требует ослабления внимания со стороны населения и работников. Мы должны быть внимательны и к своему здоровью, и к здоровью наших близких, прививаться и носить маски, - подчеркнула она. - Спрогнозировать течение COVID-19 очень сложно, потому что оно новое. И, к сожалению, появляются новые подвиды, клиника меняется. Но надеемся, что благодаря стараниям российских ученых, которые изобрели вакцину, благодаря нашим работникам и осознанности населения вирус мы всё-таки победим.
По её словам, не свернуть с пути ей позволяет не только любовь и преданность профессии, но и атмосфера в коллективе, постоянная поддержка коллег. Также врач поделилась самым запоминающимся случаем из врачебной практики, с которым ей предстояло столкнуться.
- У нас очень дружный коллектив, внутри него всегда есть поддержка и обмен опытом. Медики у нас не просто квалифицированные, но ещё и очень понимающие, в любую минуту поддержат. Что бы ни говорили, работа на «скорой» - это всегда чуть-чуть романтика. Каждый новый случай, каждая новая жизнь, и здесь ты видишь все этапы заболевания. Мне кажется, из всех профессий работа сотрудника скорой помощи самая интересная, разнообразная. Здесь ты встречаешь всё, начиная от рождения ребёнка и оканчивая последними вздохами. Иногда это радость, но порой и скорбь. Каждый случай по-своему запоминающийся, но особое впечатление у меня оставил первый год работы фельдшером, когда был первый вызов во время рождения ребенка. Пришлось принимать роды вне стационара, прямо в машине, роженица была несовершеннолетняя. Девочка родилась здоровая, и столько радости было, как будто солнце появилось на глазах. Это запомнилось на всю жизнь.
«Я не умею лечить, но умею ездить»
Айрат Галеев, водитель и механик Станции скорой помощи Казани.
Побеседовать удалось и с водителем скорой помощи, который оказался весьма немногословным и не особо эмоциональным. Он чётко и по делу отвечал на вопросы. Впрочем, с врачами казанской скорой помощи его объединяло главное - отношение к профессии: он считал своим долгом помогать людям.
- Сложность моей работы заключается в том, чтобы как можно быстрее доехать до больного, - сказал Галеев. - Когда поступает вызов, первое и единственное, о чём я думаю, - как спасти человека. Я сам из династии врачей, мой папа работал на скорой помощи фельдшером. Я тоже пошёл в «скорую», но во врачи не пошёл, потому что я не умею лечить, я умею ездить. Это очень сложная работа, психологически большая нагрузка, с которой справится далеко не каждый. В моём случае - спасибо папе. Кризисные моменты происходят каждый день, но в основном они случаются уже после работы, когда прихожу домой. Простых смен не бывает, каждая из них яркая и сложная.
Водителю вручили благодарность председателя Госсовета республики за многолетний добросовестный труд в системе здравоохранения и безупречное исполнение должностных обязательств. Эта награда не первая, поэтому радости своей он никак не выражал, по крайней мере внешне так казалось. Но в беседе на это он всё же возразил и сказал, что очень рад, и даже предложил станцевать лезгинку в качестве доказательства.