Автоответчик очень удобно использовать в ночное время или на выходных, сообщения будут уходить только в нерабочие часы.
Автоответ в Инстаграм можно настроить через Фейсбук, а для этого ваш Инстаграм аккаунт должен быть связан со страницей в Фейсбук.
В Фейсбук выбираем нужную бизнес страницу. Слева в меню переходим во вкладку "ВХОДЯЩИЕ"
Затем переходим в Automated Responses (переводится как автоматические ответы)
Ву-а-ля!
Здесь можно настроить сообщение, когда вас нет на месте. Как это сделать - интуитивно понятно. Ниже пример, как сделала это я.
Нажимаем кнопочку "РЕДАКТИРОВАТЬ СООБЩЕНИЕ", выбираем время и день, когда например, магазин не работает и набираем текст автоответчика.
В конце обязательно нажать кнопочку "СОХРАНИТЬ" в верхнем углу справа.
Также еще можно настроить следующие автоматические ответы:
Часто задаваемые вопросы. Они будут показываться в начале переписки (максимум 4 вопроса). Их можно добавить в меню, доступное пользователям в ходе всей переписки.
Настройте ответ людям, которые отозвались на вашу вакансию.
Отвечайте на Отзывы автоматически.
Моментальный ответ используйте как первое приветственное сообщение от вашей компании.
Можно указать контактную информацию, местоположение и часы работы
А также можно отправить напоминание о встрече. Отправляется за день до запланированной встречи.