Человек вызывает «скорую помощь» в моменты, когда уже не может справиться с болезнью сам.Каждый вызов- это всегда проверка на профессионализм: знания и навыки, умение быстро диагностировать болезнь и оказывать человеку помощь, управлять его и своими эмоциями.
Светлана Валентиновна Куляшова, фельдшер «скорой помощи» с 20-летним стажем работы, до сих пор, заступая на смену, с волнением проживает слова молитвы: «Господи, дай всем людям здоровье, дай мне мудрости, помоги в сложной ситуации, не оставь».
С чем только не приходится сталкиваться: роды в машине, ножевые ранения, да и гипертония не так безобидна, а детские вызова всегда сопряжены с риском. «Когда едешь в машине на вызов, начинают охватывать эмоции,- признаётся Светлана Валентиновна,- проворачиваешь в голове возможные варианты течения болезни и состояния, которые она может вызвать, подыскиваешь способ борьбы с недугом. Но уже за пределами машины берёшь себя в руки, отключаешь эмоции - только работа». А иначе не может быть».
Это, будучи ещё девочкой, только пришедшей из медучилища, она горько плакала, переживала над первой потерей - умер больной. Боялась и «терапии отчаянья» (внутрисердечная инъекция), да и много чего, ведь человеческая жизнь- это бесценный дар, и когда он в твоих руках- ошибки недопустимы, поэтому её девиз в работе- «не навреди». А ещё она обладает одним из редкостных качеств - умением выслушать, посо-чувствовать, а потом вселить в человека надежду на лучшее. «К больному я всегда вхожу с улыбкой и верой- мы со всем справимся!- подтверждает фельдшер.- Каждый больной "проходит" через сердце, даже если отвозишь его в отделение, затем интересуешься дальнейшим течением дел».
С солнцем души приезжает на вызов и Валентина Николаевна Илюшкина, вынесшая из детства ощущение: «Медработник- это радушие, доброта и душевная теплота». Такой была фельдшер ФАПа в Нижнем Бардыме, благодаря которой Валентина Николаевна пошла учиться в медучилище. «Когда идёшь на смену, неведомо, как всё будет, а вот со смены, обычно с чувством удовлетворения- удалось помочь, а значит, не зря живу, не зря обладаю знаниями. Да и простые слова благодарности пациентов ко многому обязывают», - делится Валентина Николаевна. Она, как никто другой, понимает библейскую мудрость: «Относись к людям так, как хотел бы, чтобы они относились к тебе». Поэтому действительно стремится помочь, внушая людям, чтобы ценили, любили и берегли своё здоровье.
В этом её поддерживает Лариса Григорьевна Гатаулина, советующая любить себя, искать в жизни то, что приносило бы радость, возбуждало желание жить и быть здоровым, помнить, что нарушение связи между душой, умом и сердцем приводит к душевной усталости, а от неё - к заболеваниям. Поэтому она очень увлечена познанием человека и народной мудростью, изучает нетрадиционные методы лечения, испытывая их на себе, и живёт в гармонии с миром. На вызове Лариса Григорьевна внешне всегда спокойна и уравновешенна, но внутри всегда старается перестраховаться, ведь специфика работы фельдшера «скорой помощи» такова, что в сжатые сроки почти без наблюдения за больным нужно поставить верный диагноз. Каждый человек неповторим. И, естественно, у двух людей не может быть абсолютно одинаковой болезни, одинакового её проявления и одинакового пути выздоровления. Поэтому и способ лечения у каждого должен быть свой. Вот и старается Лариса Григорьевна лечить человека, а не болезнь.
Огромным стажем работы (23 года) обладает и фельдшер Валентина Сергеевна Некрасова. Очень волевой, целеустремлённый человек, уверенная: «Растерянность медика ни к чему хорошему не приводит». Но и она, как и все коллеги, не может привыкнуть к смерти: «Сердце болит, и переживаешь, ведь человек должен жить», - говорит Валентиновна Сергеевна.
Сейчас «скорые» оснащены медикаментами, да и машину манчажской службе выделили новую, вот только нет диспетчера. Валентина Сергеевна сокрушается: «Едешь на вызов в деревню («скорая» обслуживает 14 населенных пунктов), а в это время может произойти что-то страшное, кому - то нужна экстренная помощь, а мы не знаем. Хорошо бы оснастить «скорую» рацией или радиотелефонами. Нет стационара, чтобы понаблюдать за больным. Приходится везти в район, многие по этой причине отказываются от госпитализации или совсем не вызывают «скорую»». А ещё возмущает фельдшеров неоправданные вызова, не требующие экстренной помощи. Так случалось выезжать на «укус змеи», оказавшимся укусом осы, где ранка на руке в 1 сантиметр. Или «шутники» вызывали на автодорожную аварию, а её не было. К счастью, конечно, но время и нервы были потрачены зря.
…Листая страницы истории манчажской "скорой", вспоминаешь и её ветеранов: водители - Рамазанова Н.Х., Макеева И.И., Феденева М.; фельдшера Смирнову Людмилу Ивановну, которая осталась в памяти пациентов как профи. Если она приезжала на вызов, можно было быть спокойным - она сделает всё как надо! По сей день Людмила Ивановна консультирует и помогает своим девочкам - фельдшерам. А ещё участвует во многих медицинских мероприятиях и праздниках. Служба "скорой" помощи - дружный коллектив, уже не мыслящий жизни вне друг друга.
Фельдшеры с теплотой отзываются и о водителях, ведь они- первые помощники, даже ремонт машины, даже запчасти на их совести. Виктор Анатольевич Шестаков трудится на «Скорой» уже 15 лет. Изучив все тонкости водительского мастерства, он с воодушевлением интересуется и медициной, совершенствуется и в этой ипостаси. Виктор Анатольевич не раз самостоятельно накладывал шины, помогал реанимировать, может запросто зашить раны. В сложных ситуациях всегда спокоен, и, если даже фельдшер испытывает лёгкую панику, уверенно руководит процессом. Не случайно на районных «Соревнованиях профессионального мастерства» в номинации «Первая помощь водителя» стал лучшим. Виктор Георгиевич Созонов также стажист - водитель. Он мягкий, доброжелательный, всегда готов помочь. Виктор Александрович Алексеев, самый спокойный и уравновешенный -человек дела и отзывчивого сердца. До них ещё никто так долго и верно не служил этой профессии, ведь здесь отвечаешь не только за машину, но и человеческую жизнь.
Работа в службе «скорой помощи» трудна не только психологически, но и чревата риском: СПИД, гепатит, да и другие вирусы и инфекции. Но, несмотря на это, по первому зову к больному спешат самоотверженные люди, ибо это зов вечного желания - быть на этой земле и жить!
Татьяна Костырева
2006 г.