Следует различать изготовление некачественной продукции в целом, от изготовления качественной, но в которой попадаются бракованные изделия. Некачественная, невостребованная продукция скоро потеряет интерес и приведет к разорению, если конечно в закупке некачественного товара никто не заинтересован - часто наблюдается, когда низкая конкуренция или хотят снять деньги на установке краткосрочного товара, чтобы он быстро вышел из строя и закупить заново новый, и новый..., что может тормозить не только развитие за счет нерационального распределения средств и времени, так еще и может тормозить научный процесс, людям с прогрессивными идеями скажут нет, так как «заинтересованных» не будет интересен «вечный двигатель»… в то время, как на покупку качественной продукции не остановят никакие санкции и патриотические лозунги, в свою очередь качественный товар разрушает чужое представление о товаре и его создателе и наоборот, плохой товар деструктивно действует на свои устои…
Время показывает, что сознание ЛПР в условиях конкуренции должно меняться, адаптироваться и развиваться быстрее, иначе ждет история «Москвича» . Проблемы любой компании это неверная диагностика обстановки или неправильные механизмы решения.
Типы контроля качества:
Тотальный контроль всей продукции в производстве - учет всех дефектов, возникающих в процессе изготовления.
Избирательный — контроль части всей продукции.
Входной — контроль качества закупаемых ресурсов (сырья, упаковочных материалов).
Межоперационный — контроль хранения и упаковки продукции между операциями.
Выходной (приемочный) — контроль качества готовой продукции.
Контролю качества подвергаются:
- закупаемые сырье, материалы и другие ресурсы;
- производимые полупродукты и готовая продукция;
- технологические процессы, оборудование, оснастка и т.д.
Некоторые инструменты контроля качества:
-Сводная карта дефектов;
-Гистограмма;
-Карта регулирования качества;
-Мозговой штурм;
-Причинно-следственная диаграмма;
-Диаграмма корреляций;
-Диаграмма Парето.
Возможная модель реорганизации бизнеса:
- Осознание проблем;
- Решение измениться —утверждение руководства;
- Проработка концепции комплекса мер — первоначально своими силами(к примеру: Собираете и анализируете данные о причинах появления несоответствующей продукции; выделяете основные «проблемные» изделия и «проблемные» стадии производства; проведите анкетный опрос работников; создаете план мероприятий по снижению количества дефектов, внесены поправки, написаны рекомендации; изменена система мотивации работников- дефекты анализируются на собраниях, эта информация учитывается при принятии решений о премировании; проведите обучение);
- Консультации у иных специалистов;
- Внутренний анализ силами внешних специалистов;
- Подробный план внедрения изменений;
- Антикризисные меры;
- Тестирование на отделе планов;
- Перенос положительных практик на всю компанию;
- Контроль и корректировка программы изменений;
- Анализ всей проделанной работы;
- Оценка состояния улучшений.
В современном бизнесе качества сформулированы основы:
-Отношение к потребителю как к основопологающей Вашего развития.
-Принятие руководством долгосрочных обязательств развития.
-Вера - что нет предела совершенству – стремление к отточенности производства.
-Предупреждение проблем лучше, чем реагирование на них.
-Заинтересованность коллективная, индивидуальная и непосредственное участие руководства.
В начале закупки станка, нужно ответить на вопрос – что я планирую на нем изготавливать?
Станки могут быть:
Токарные станки
Сверлильные
Расточные агрегаты
Шлифовальные и заточные
Притирочные агрегаты
Хонинговальные установки
Зубообрабатывающие машины
Резьбообрабатывающие и резьбонакатные
Гайконарезные
Фрезерные станки
По типу управления:
ручное;
полуавтомат;
автомат;
ЧПУ – числовое программное управление;
компьютерное.
Постепенно уровень автоматизации растет, станков с механическим управлением все меньше. Компьютерные обеспечивают высокую точность при обработке с минимальной погрешностью и без необходимости постоянного наблюдения за процессом производства – оператор вносит параметры перед запуском.
Тип станка следует выбирать исходя из задач (размера и веса заготовки и готовой детали, материала заготовки, технологической сложности и выпускаемого количества за период времени).
Как построить дилерскую и агентскую сеть?
Агент —индивидуальный предприниматель или физ. лицо, привлекает клиентов и получает за это оговоренное вознаграждение.
Дилер —компания или индивидуальный предприниматель, продаеющий продукцию производителя оптом или розницу через свое предпринимательство, может действовать от своего имени или от имени производителя.
Почему выгодна дилерская сеть? - Дилер вкладывает свои ресурсы и делает тоже самое, если бы Вы открывали свой офис + клиентская база; знание региона; административный ресурс; финансы. К примеру, Microsoft или многие автоконцерны продают свои товары через сеть дилеров.
Перед запуском сети, встаньте на место дилера и просчитайте стоимость запуска представительства: смета стартовых расходов и план работ, составьте и ответьте на вопросы дилеров, составьте стратегию продаж, тактический план по развитию бизнеса в регионе, проведите анализ конкурентов.
Искать потенциальных партнеров можно в Интернете, на специализированных торговых площадках, тематических выставках и конференциях, телефонной книжки.
Проведите опрос, пожелания, оцените дилерские условия других компаний и составьте свои дилерские условия, распишите их - опишите продукцию, преимущества, покажите уникальность, условия и т.п.
Главное, что волнует дилера, это деньги. Первое, что он сделает -посмотрит по какой цене ваши товары можно купить в рознице. Если разница между дилерской ценой и розничной стоимостью будет мала, он не станет с вами работать или замораживать деньги на Ваш товар для получения скидки -тоже склонят его к поиску более сговорчивого поставщика.
Условия отгрузки:
-отсрочка оплаты;
-складской запас, короткие сроки поставки;
-минимальные ограничения на объём заказа;
-удобные варианты оплаты (с НДС или без и т.д.)
-комфортное расположение и график работы;
-возможность доставки товара до конечного покупателя, дилера;
-возможность возврата товара в течение определенного срока;
-быстрая замена брака.
Информационное и рекламное сопровождение:
-выставочные образцы бесплатно или с повышенной скидкой;
-рекламные материалы (листовки, буклеты, каталоги);
-размещение информации о дилере на сайте поставщика;
- фотографии и описания товаров (для интернет-магазинов);
-интернет-портал для дилеров о товарах, ценах, остатках.
Гарантийное и сервисное обслуживание:
-наличие сервисных центров;
-техническая поддержка покупателей.
Вряд ли сможете предложить все условия - выберите самые возможные.
Запустите рекламу и свяжитесь с каждым потенциальным дилером и агентом.
Составьте программу обучения(видеоуроки, письменные материалы и т.д.) по ведению Вашего бизнеса, изучению продукта и обучите Вашего дилера –проведите подобие увлекательного экзамена.
Обеспечьте сервис и привлекательность товара, автоматизируйте все бизнес-процессы, информируйте дилеров о новых товарах, складских остатках, планируемых поступлениях, скидках. Обеспечьте рекламную поддержку Вашим дилерам. Рекламируйте собственный сайт, бренд, бесплатно выдавайте демонстрационные образцы продукции, листовки, каталоги, выставочные стенды и т.д. Поддерживайте коммуникацию с дилерами, агентами и расширяйте территорию сбыта.
Дилера никогда не будет полностью предан Вашей компании и продукту, он всегда будет искать способы расшириться и заработать. Ваша задача — дать ощущение, что выгода лучшая, а смена поставщика лишит многих преимуществ. Дилеры хотят, чтобы продукция продавалась сама. Для этого она должна быть дешевле, красивее, понятнее, иметь большой гарантийный срок, известна и т.д., поэтому сделайте Ваше преимущество очевидным!
Компания ПеРСо желает Вам находить пути улучшения товара, использовать прогрессивные механизмы и расширять рынки, ведь выпуск качественного и востребованного товара - главная стратегическая задача.
Источники:
https://vektorus.ru/blog/vidy-stankov.html
https://stankomach.com/o-kompanii/articles/kak-vybrat-tokarnyj-stanok.html
http://www.up-pro.ru/encyclopedia/quality-control.html
https://salers.ru/postroenie-dilerskoj-seti-ili-davat-li-dileru-eksklyuziv/
https://blog.qoovee.com/dealer-and-agent-network/
https://club.alfabank.ru/company/933641/blog/691/Качество. Еще немного о станках. Дилерство.