Here's the script.
You are in the office and accidentally cut your hand. It is not serious enough to go to the hospital, but it requires your immediate attention. At this point, nothing is more important to you than a first aid kit, because you know that this is the safest and most effective way to heal a small wound and speed up the healing process.
Вот сценарий.
Вы находитесь в офисе и случайно порезали руку. Это не настолько серьезно, чтобы идти в больницу, но требует вашего немедленного внимания. В этот момент для вас нет ничего важнее чем аптечка, потому что вы знаете, что это самый безопасный и эффективный способ вылечить небольшую рану и ускорить процесс заживления.
In the workplace, your team will suffer from emotional cuts and bruises, ego bruises, wounded confidence, and a shattered spirit - common in business.
На рабочем месте ваша команда будет страдать от эмоциональных порезов и синяков, ушибов эго, раненой уверенности и разбитого духа - обычное дело в бизнесе.
And each time there is a problem that your employees will treat you like their first aid kit.
И каждый раз есть проблема, что ваши сотрудники будут рассматривать вас как свою аптечку.
How do you react when a team is faced with setbacks that hinder their performance?
How often do they turn to you to help them optimize their performance and get them back on track?
Как вы реагируете, когда команда сталкивается с неудачами, которые мешают их производительности?
Часто ли они обращаются к вам, чтобы помочь им оптимизировать производительность и вернуть их в нужное русло?
In this lesson, we'll cover the most important components that your team needs you the most. And how to overcome them.
В этом занятии мы раскроем наиболее важные компоненты, в которых ваша команда нуждается в вас больше всего. И как их преодолеть.
You are the only one your team will be looking for.
Вы Единственный, кого ваша команда будет искать.
Therefore, in the event of a crisis, large or small, your willingness to help them effectively is critical to your success. As the leader remembers the first aid kit, which is already preloaded with resources that are flexible enough to respond to certain types of trauma.
Поэтому в случае кризиса, большого или малого, ваша готовность эффективно помогать им имеет решающее значение для вашего успеха. Поскольку лидер помнит аптечку первой помощи, в которую уже предварительно загружены ресурсы, которые являются достаточно гибкими, чтобы реагировать на определенные типы травм.
By using the same sign, knowing the key areas your team needs help will allow you to prepare ahead of time.
Одним и тем же знаком, зная ключевые области, в которых ваша команда нуждается в помощи, позволит вам подготовиться заранее.
Let's discuss the areas where your contribution as a leader is vital. This can be found in the meaning we call Help.
Discuss what adversity means.
Давайте обсудим области, в которых ваш вклад в качестве лидера жизненно важен. Это можно найти в значении, которое мы называем Помощью.
Обсудите, что означает невзгоды.
Your team will always look at you in the midst of adversity, when deadlines are not met, problems remain unresolved.
You are the first aid kit they will be looking for.
Ваша команда всегда будет смотреть на вас в разгар невзгод, когда сроки не соблюдаются, проблемы остаются нерешенными.
Вы та аптечка, которую они будут искать.
So how are you responsible for the decisions you make.
Consider the following three steps:
first rate something went wrong. Your first step is to find out - what? when? as? and for what?
conduct a thorough assessment during bad times to make the necessary adjustments to “save the ship” after you assess the magnitude of the problem.
and then take the lead in the problem solving process.
Так как же вы отвечаете за принятые решения.
Рассмотрите следующие три шага:
сначала оцените что-то пошло не так. Ваш первый шаг, чтобы узнать - что? когда? как? и зачем?
проводить тщательную оценку в неблагоприятные времена, чтобы внести необходимые коррективы для “спасения корабля” после того, как вы оцените масштабы проблемы.
а затем начнете играть ведущую роль в процессе решения проблем.
This sets a great example for those you teach how to deal with difficult situations.
Это подает отличный пример для тех, кого вы учите тому, как вести себя в сложных ситуациях.
How to be proactive, be persistent, be specific about the steps to be taken to remedy the situation.
Как быть активным, быть настойчивым, быть конкретным в отношении шагов, которые будут приняты, чтобы исправить ситуацию.