Сегодня проходит одно из значимых событий в стоматологической индустрии России — выставка Дентал Салон 2021, и мы беседуем с Яной Григорьян, директором дивизиона Решения для стоматологии компании 3М в регионе Россия и СНГ, одного из крупнейших игроков на российском и мировом рынке. Беседуем о том, как компания работала в период локдауна, связанного с пандемией, как не потерять доверие и контакт с клиентом и врачом, смогла ли компания восстановить работу на рынке в полном объеме и в каком направлении развивается сегодня.
— Вопрос, который сегодня интересует всех. Как пережили кризис? Как работали во время локдауна и работали ли?
Компания 3М перешла на дистанционный формат работы в марте 2020, на удаленный режим перешли все непроизводственные подразделения компании – административная часть, продажи, маркетинг, бухгалтерия, логистика.
С конца прошлого года мы запустили процесс оффлайн работы для приоритетных бизнес ситуаций, но тем не менее во многом мы еще не вернулись в до-ковидный формат работы.
До сих пор сотрудники преимущественно работают из дома. Людям пришлось принять новую реальность, использовать способы коммуникации, которым до пандемии многие сопротивлялись.
Да, 2020 год был кризисным, и мы в компании 3М ощутили это на себе в полной мере, как, думаю, и многие другие. И да, мы глобально почувствовали влияние ограничений, связанных с пандемией covid-19 на бизнес результаты. Но особенно приятно, что подразделение 3М Решения для стоматологии в регионе Россия и СНГ показало существенно более позитивные результаты по итогам года, если сравнивать с результатами других регионов в организации. Горжусь командой за эти результаты!
Дорогие читатели!
В связи с участившимися случаями плагиата наших материалов, над которыми работает большая команда интернет-журнала DENTALMAGAZINE.RU, редакция приняла решение публиковать в социальных сетях только анонсы статей. Полный материал можно прочитать на сайте dentalmagazine.ru.
Полный текст данной статьи доступен по ссылке:
Над созданием контента трудится большая команда интернет-журнала Dental Magazine. Поддержите нас простым лайком и присоединяйтесь к нашему каналу на ЯндексДЗЕН
Больше интересной информации вы можете узнать на сайте: www.dentalmagazine.ru