Добрый день, дорогие подписчики и гости нашего канала!
Сегодня я расскажу о своём походе к стоматологу, точнее стоматологу- ортопеду.
Но сначала немного предисловия, чтобы было понятно о чём речь, и в чём, как я считаю, подвох.
У меня стоят брекеты. И ортодонтическое лечение уже подходит к концу. Задерживает только один зуб, а точнее его отсутствие. Так как за время ортодонтического лечения я потеряла один зуб в целях коррекции прикуса. И теперь мне нужно его вставить, и желательно, как можно быстрее.
Изначально я хотела заняться протезированием в той же частной стоматологии, в которой наблюдаюсь у ортодонта. Там мне насчитали около 100 тысяч рублей. Поэтому я решила обратиться в государственную стоматологию. Сражу скажу, что в стоматологической поликлинике вся наша семья при необходимости лечит зубы. И каких-то нареканий нет. Пломбы стоят долго, и сделаны красиво.
И вот в конце марта я пришла на приём в стоматологу- ортопеду ( протезисту). Приём платный, но стоит копейки- 300 рублей. На приёме врач меня заверил, что у меня совсем неправильное ортодонтическое лечение. И мне нужно обязательно сделать расширенный кт-снимок в одной из частных клиник. Выдал мне направление в эту клинику. После мне нужно было прийти на повторный приём с результатами кт-исследования. После этого доктор обещал мне сделать расширенную рецензию о моём неправильном ортодонтическом лечении с привлечением хирурга и других специалистов, и затем с этой рецензией я смогу обратиться в стоматологию для возврата средств или устранения всех ошибок, а также доктор примет решение о протезирование зуба. Только ортопед не учёл, что движение зубов в ортодонтии может происходить в любой момент.
Я сделала кт. Когда пришла исследование, была удивлена, что моего протезиста хорошо знают в этой клинике. Видимо он часто посылает туда своих пациентов.
С результатами кт ( только на диске, никакого письменного заключения мне не дали) я пришла 24 апреля на повтор к ортопеду-стоматологу. Пришла без записи, так как думала только отдам диск. Врачу же нужно сделать рецензию, посоветоваться с другими специалистами.
Но врач меня принял практически сразу. Посмотрел диск за одну минуту, и меня также за одну минуту осмотрел. Сообщил мне, что до конца не знает, что делать с моим будущим зубом, так как расстояние между корней зубов маленькое, и имплантант не вставить. Также сказал, что ортодонтическое лечение стало уже намного лучше, и не требует коррекции. А вот что мне делать с зубом?-ответ на этот вопрос отправил получать у своего ортодонта. Также написал несколько строчек в карте и отдал мне её. Рецензия составила несколько строк, написанных за две минуты. В почерке я так до конца и не разобралась. Но дальше самое интересное.
Доктор говорит мне, что я должна ему 1000 рублей, и могу оплатить прямо здесь в кабинете ему на руки ( а не в кассу). У меня не было с собой наличных, только карта. Я так об этом и сказала. Тогда услышала ответ, что в кассе будет дороже. И я пошла в кассу. В кассе мне насчитали по тем кодам, которые были указаны протезистом, почти 2000 рублей. И когда мне подали договор на подпись, я была ещё больше удивлена. Каждому коду соответствовала определённая манипуляция, проведённая врачом на приёме. Среди них: повторный осмотр стоматолога-ортопеда, точнее два осмотра ( но у меня то был один),снятие оттиска, отливка модели техником, использование комплекта ложек, изготовление диагностической модели прикуса. Но этого ничего не было! Я была очень удивлена. И прямо сказала кассиру, что этих манипуляций не было. Тогда девушка ( кассир) сходила к доктору, и тот ей сказал, что эти процедуры он будет делать после оплаты. Я заплатила. Но, конечно, больше мне никто ничего не делал. У врача, когда я пришла отдать чек, уже был другой пациент. Он попрощался со мной и всё.
А я ушла по сути дела ни с чем. Решение по зубу так до конца и не принято. При этом я заплатила за расширенную кт- диагностику 2500 рублей и за десятиминутный прием протезиста 1900 рублей. При этом меня прямо просили заплатить в карман врачу. Ушла я , как говорится "не солоно хлебавши". Но при этом как врач не боится так поступать. Ведь он мне отдал карту, где ни слова про оттиски, отливки модели, изготовление модели прикуса.
Или, может быть, я что- то не правильно поняла? Был ли обман? Как вы думаете, нужно ли мне возвращать деньги или всё- таки нет?