Для работы с популярной социальной сетью Instagram принято использовать официальное мобильное приложение, которое доступно как в Play Маркете, так и в App Store. Так как сервис насчитывает более одного миллиарда активных участников, то программа постоянно обновляется и дополняется новыми возможностями. Но это не всегда хорошо, ведь некоторые люди сталкиваются с ошибками в работе софта. Так что же делать, если Инстаграм вылетает на Андроид? Сначала нужно попытаться установить причину проблемы, а после приступить к ее решению. Предлагаем рассмотреть наиболее действенные способы устранения неполадки.
Что делать, если Instagram вылетает на телефоне Android?
Вообще, приложение Instagram может самопроизвольно закрываться по разным причинам. Первая – это банальная ошибка в работе программы, установить причину которой самостоятельно практически невозможно. Вторая – недостаточное количество свободного места на устройстве. И третья – устаревшая версия клиента социальной сети. Чтобы убрать ошибку и избавиться от вылетов, рекомендуем использовать представленные далее способы.
Способ 1: перезагрузка смартфона
Если вы не знаете, что делать, если вылетает Инстаграм на Андроид – первым делом перезагрузите смартфон. Такое банальное решение в большинстве случае позволяет избавиться от неполадки и в кратчайшие сроки получить доступ к социальной сети. И для перезапуска устройства не следует применять какие-то секретные методы – достаточно только удержать кнопку питания для открытия дополнительного меню. А уже в появившемся блоке выбираем «Перезагрузка» и подтверждаем действие.
Также перед началом процедуры рекомендуем убедиться, что все фоновые приложения закрыты. В противном случае перезагрузка может не помочь, так как Instagram попросту останется запущенным.
Способ 2: очистка кэша
Кто не знает, то кэш – это временные данные, которые применяются для более быстрой загрузки веб-сайтов и приложений. Такая информация хранится в памяти вашего смартфона, а при запуске программы автоматически используется. Но периодически желательно очищать кэш, дабы не столкнуться со сбоями и неприятными последствиями. Вот инструкция, объясняющая порядок действий на примере приложения Instagram:
- Открываем настройки телефона.
- Переходим в раздел «Приложения» или «Установленные программы».
- В списке находим Instagram (для ускорения процесса можете воспользоваться поисковой строкой, расположенной в верхней части экрана).
- Нажимаем по названию социальной сети в списке.
- Выбираем «Очистить», затем «Кэш».
- Подтверждаем свое намерение и ждем завершения процедуры. На практике она занимает буквально секунду.
Как результат – кэш приложения будет очищен, а вопрос с вылетами автоматически решен. Такой способ является универсальным и может применяться ко всем программам. Если с софтом наблюдаются какие-то проблемы, то удалите временные файлы и оцените эффект.
Способ 3: обновление или откат к прежней версии
Нередко Instagram на Андроид вылетает из-за того, что используется слишком старая версия приложения. Со временем выходят новые сборки, в которых появляются дополнительные возможности и устраняются обнаруженные баги. Если вы давно не обновляли программу, то рекомендуем это исправить. Для загрузки используется Play Маркет и следующая инструкция:
- Открываем Google Play.
- В поисковую строку вводим название социальное сети – Instagram.
- Переходим на страницу с приложением.
- Выбираем «Обновить» и ждем завершения процедуры. Если такая кнопка отсутствует, то новых версий попросту нет.
Обратите внимание! Новая версия приложения – это не всегда хорошо, ведь в них периодически встречаются ошибки. Если вы случайно загрузили «проблемную» сборку, то рекомендуем сделать откат. Для этого установите прежнюю версию клиента, найти которую не составит труда. Например, используйте проверенные сайты формата 4PDA.
Таким образом, мы выяснили, что делать, если вылетает Инстаграм на Андроид. Вот краткий перечень действий, которые необходимо выполнить при возникновении ошибки:
- перезагрузить смартфон;
- очистить кэш;
- обновить приложение или сделать откат к предыдущей версии.
- полностью переустановить клиент социальной сети.
Если у вас остались дополнительные вопросы по теме материала, то смело пишите их в комментариях!
Источником публикации является наш сайт mrandroid.ru
