Привет, и как я обещал сегодня выпускаю вторую часть разбора этой книги, в которой 7 выводов. Не будем томить, начинаем!
Вывод номер шесть
В следующий раз, когда кто-то поблагодарит вас за вашу услугу, не говорите «Пожалуйста», а скажите «Я уверен, что вы сделали бы тоже самое для меня, если бы вы были на моем месте». Такой ответ создает чувство взаимности, и теперь человек будет готов ответить вам взаимностью, если вы его попросите.
Вывод номер семь
Обычно во время неожиданной беседы люди не склонны вслушиваться собеседников. Но даже скучную беседу возможно взбодрить с поддержкою сострадающих высказываний.
Допустим, ваш товарищ взволнованно говорит о выходных днях проведенных на озере, если вы не ездили отдыхать вместе с ним, то вас вероятно не очень занимает его рассказ, но сказав, что похоже тебе и в самом деле там понравилось вы покажите, что внимательно его слушаете. Подобные реплики придают беседе вкус. Если вы приучите себя к такому методу ведения беседы, то разом обучитесь и внимательно слушать. В результате собеседники смогут ощутить свою значимость. Они вас за это полюбят.
Тоже казалось бы манипуляции, то есть говорить чувственные реплики, но чем чаще ты будешь использовать сочувственный реплики, тем чаще ты себя будешь ловить на том, что ты внимательно слушаешь. А если ты внимательно слушаешь, то и язык твоих телодвижений показывает это в прямом смысле, потому что ну недаром говорят, что человек воспринимает информацию не только, то что он слышит, но и то, что он видит.
Вывод номер восемь
Ещё раз припомню зачем так важно замечать движение губ собеседника. Как только человек говорит вслух слово нет, в ответ на ваше предложение или негативно о нём отзывается, то в игру входит принцип последовательности. А следовательно теперь ему будет нелегко отойти и поменять решение.
Движение губ дозволяют вам предусмотреть ответ, а значит вы сможете попытаться уверить партнёра согласиться с вами. Данный невербальный сигнал помогает вам подкрепить убедительнее свои слова для близких и коллег. Например, представьте себе, что вы говорите супруге дорогая, я могу тебе доказать, что мы абсолютно можем себе допустим приобрести лодку или любой другой предмет для моей рыбалки.
А губы, я сам уже обратил внимание это действительно что ли вроде некого зеркала. Я например, во время ссоры с другом обращал внимание на его губы, они превращается в тонкую ниточку, а это из-за того, что он становится зол.
Таким образом можно предвидеть момент, если очень внимательно смотреть на губы. Хотя тоже не стоит перебарщивать с этим, странно будет выглядеть, когда два незнакомых мужика разговаривают, а один постоянно смотрит на губы.
Вывод номер девять
Предложение когда прямые вопросы могут отпугнуть. В общем, если ты хочешь или любишь торговаться или хочешь получить скидку.
- Продавщица: “Я могу вам чем-нибудь помочь?”
- Я: “Да, мне нужно алмазное украшение”.
Продавщица дала мне красивую бархатную шкатулка с несколькими подвесками, я внимательно посмотрел одну из них.
- Я: “Сколько стоит вот эта подвеска?”
- Продавщица: “190 баксов”.
- Я: “Наверное наценка не меньше 150%?" (предположение)
- Продавщица: “Нет всего 50%”.
- Я: “И помимо этого комиссия продавца составляет 10%?”. (предположение)
- Продавщица: “Нет не так много, моя комиссия всего 5%”.
- Я: “Наверное вы не имеете права делать скидки?” (предположение)
- Продавщица: “Я имею привилегии скинуть не больше 10%, если вам нужна скидка больше, то придется обратиться к менеджеру”.
После данного беседы я мог согласиться на 10% скидку или продолжать давить.
- Я: “Спросите пожалуйста, менеджера не согласится ли он предоставить мне скидку в 40%?”
- Продавщица: “Менеджер сказал, что максимальная скидка которую мы можем предложить это 30%, но если вы заплатите наличными”.
Но вот это прям такая цепочка диалогов и ключевое здесь делает предположение, а то есть, если ты заходишь в магазин и тебе нужно ну не знаю, в данном случае автор видимо хотел порадовать свою женщину.
Если ты хочешь выпросить максимальную скидку, то наверное не стоит заходить с такого, а именно очень яркого и требовательно просить, что дайте мне 30 процентную скидку. Скорее всего вам её не дадут. Автор спрашивал такими вот предложениями, ого наверное наценка не меньше 150%? То есть он не зашёл и сразу не начал говорить, что типа какую максимальную скидку вы можете мне дать, а использовал вопросы типа предположений.
Вывод номер десять
Хочешь узнать правду у человека, то спроси его мнение поставив на третье лицо, через задавания вопросов. Что это значит? Ну вот пример, у тебя есть жена или муж, ну давай в данном случае жена.
Вот ты подходишь и говоришь любимая, представляешь сегодня узнал, что мой друг Гриша рассказал историю, что жена начинает его гнобить из-за того, что его сократили и теперь он сидит без работы. И твоя жена по идее должна сказать следующее, у неё несколько сценариев, она не робот же.
Почему его жена так поступает, она что, не может войти в положение? Либо она могла сказать, что да он мужик, почему он не может найти нормальную высокооплачиваемую работу?
То есть таким образом, таким приёмом мы можем поставить человека на третье лицо и получить от него плюс-минус правдивый и честный ответ. Надеюсь, пример был понятен.
Вывод номер одиннадцать
Возьмите себе за правило задавать людям прямые вопросы спрашивающие ответ да или нет и пристально слушайте их. Если вы слышите в ответе, ну или не слышите прямого ответа, вероятно вас обманывают. А значит необходима последующая проверка.
На самом деле этот инструмент позволяет получить плюс-минус понимание врет тебе человек или нет. Поэтому постарайся задавать четкие вопросы и слушать, если он говорит да, то скорее всего это правда, но это не 100%. Если нет, то скорее всего вам врут.
Вывод номер двенадцать
Почему я должен верить тебе? Если на этот вопрос вам отвечают уклончиво, например, вместо потому что я говорю правду, то, есть вероятность, что вас обманывают. Опять же это не 100% доказательство. Но стоит наверное к этому прислушаться.
Ладно, это была вторая часть этой книги и я очень сильно устал. Если тебе понравился этот разбор книги, то подписывайся на канал. И ещё предлагай книгу, которую ты хочешь, чтобы я разобрал!