Многие клиенты возвращаются к нам снова и снова. Кому-то вновь требуется помощь в грамотном выборе кредита, а кто-то хочет улучшить условия по уже полученному ранее займу. Об одном из примеров последних обращений и о том, как мы повторно помогли клиенту, читайте в нашем свежем кейсе.
Суть обращения
- Клиент: Михаил
- Суть обращения: помощь в снижении ставки по текущему кредиту
- Проблемы: заём был получен в условиях испорченной кредитной истории, поэтому изначально он был выдан по ставке значительно выше рыночной
Михаил впервые обращался к нам примерно 7 месяцев назад. Тогда мы помогли ему получить 1.2 млн рублей при наличии относительно недавних просрочек по прежним займам. Была проведена масштабная работа, был отточен каждый нюанс – и в результате наш клиент получил всю нужную ему сумму. Однако банк, стремясь застраховать свои риски, согласовал процентную ставку в 27.9%, что было гораздо выше среднего по рынку результата. Поэтому сейчас Михаил обратился к нам с просьбой помочь ему снизить стоимость кредита.
Что было сделано
Изначально нужно было убедиться в том, что КИ хотя бы немного реабилитировалась. Мы заказали в БКИ отчет по нашему клиенту, проанализировали его – и действительно увидели положительные изменения. Однако о полном восстановлении платежной репутации было еще слишком рано говорить. Поэтому нужно было предоставить банку дополнительные гарантии платежеспособности.
По нашей рекомендации Михаил взял в бухгалтерии на работе справку, в которой был отражен незначительный, но стабильный рост его зарплаты. За 7 месяцев, прошедших с первого обращения к нам, его зарплата выросла примерно на 4%. Здесь самое главное – это тенденция.
Мы изучили условия рефинансирования в разных банках и пришли к выводу, что более выгодным и при этом более перспективным оказывалось обращение в другой банк. Пробовать же сначала подавать заявки текущему кредитору, а потом другому было неразумно – даже один отказ опять бы ухудшил КИ, которая только начала реабилитироваться.
С нашей помощью Михаил собрал все необходимые документы, мы убедились в их грамотности – и заявка ушла в выбранный банк. По результатам ее рассмотрения кредитор вынес положительное решение. Рефинансирование прошло успешно.
Что именно было сделано:
- снижена процентная ставка с 27.9% до 21.5%;
- уменьшен ежемесячный платеж;
- снижена долговая нагрузка на нашего клиента.
Михаил остался полностью доволен результатами второго обращения к нам.
Читайте также:
Кредитные каникулы будут доступны постоянно
Ключевые условия для получения ипотеки
Кредитный брокер – кто это и чем он может помочь