Важно то, что воронка должна символизировать движение ваших клиентов внутри нее. На самом верху их очень много. Потому что наверху есть потенциальные покупатели, то есть все прохожие, которые проходят мимо вашего магазина. Или люди, которые видят вашу рекламу (в газете, в Интернете, по телевизору).
А в самом низу их немного. Это люди, которые становятся вашими клиентами из толпы, возможно, даже постоянными клиентами.
По пути каждый из людей, достигших конца, проходит определенные этапы. И именно качество того, что вы делаете в маркетинге своей компании на каждом этапе, определяет, сколько людей выживет до самого конца.
Этапы продвижения
Привлечение внимания - это самый важный момент, потому что без него никуда не денешься; От качества вашей рекламы, вывески в магазине, слов, которые вы употребляете, зависит, обратят на вас внимание или нет.
Интерес - это этап, который чаще всего упускают из виду предприниматели. Они не пытаются его возбудить и сразу переходят к этапу желания или, что еще хуже, действия; между тем, именно на этом этапе вы можете сделать все возможное и спасти наибольшее количество людей, которые могут оказаться в конце воронки; вы можете сделать это, просто возбудив интерес к своему продукту.
Желание - здесь заказчик настолько заинтересован в том, что вы предлагаете, что вы можете пробудить его желание даже одним словом
Действие - последний этап маркетинговой воронки - вы просто призываете к покупке; вы спрашиваете прямо - «купишь или нет»
лояльность - если все идет хорошо, некоторые из ваших клиентов будут лояльны к вам годами.
Каждый этап воронки имеет большое значение.
Большая роль в работе воронки продаж отводится рекламе.
В настоящее время все больше и больше мелких предпринимателей уделяют наибольшее внимание привлечению клиентов через Facebook. И это как использование бесплатных возможностей, так и реклама на платформе Facebook Ads.
Реклама в Facebook (или любая другая форма продвижения) предназначена для того, чтобы люди заметили вас. И чаще всего это проявляется в том, что эти люди нажимают на вашу рекламу, что заставляет их посетить ваш сайт (или магазин).
Конкретные продукты обычно размещаются в рекламе. Например, вы продаете одежду, инструменты, компьютеры или услуги. На рекламной фотографии обычно изображен предлагаемый товар, а в описании - стимул щелкнуть.
Нажав, вы попадете на страницу такого продукта (например, в вашем магазине) или к описанию услуги. Так покупатель переходит на следующий этап маркетинговой воронки (желание).
Фактически, эта страница с описанием продукта или услуги еще не вызывала такого желания купить. Обычно это делается с помощью текстового описания и фотографий на странице. Но вы также можете добавить мнения клиентов о данной услуге или продукте, потому что они усиливают это желание, о котором сейчас заботится продавец.
Если желание уже есть, теперь продавец просит вас нажать на кнопку заказа или контакта (таким образом, воронка продаж уже находится на стадии действия).
Отсюда простой (как кажется) способ совершить покупку. На этом этапе вы зарабатываете.