Привет! В этой статье я отвечу на вопрос о том, как правильно подготовиться к интервью, чтобы получить интересную для тебя и высокооплачиваемую работу: что нужно сделать заранее, чтобы не теряться и впадать в ступор, пытаясь ответить на вопрос работодателя.
Скажу сразу, что не существует универсального шаблона действий, многое зависит от твоей сферы работы и уровня. Так, например, интервью в кол-центр кардинально отличаться от собеседования на роль директора. В первом случае речь может идти о групповом (50 человек в одном помещении, привет Тинькофф банк!) интервью, с групповыми играми и испытаниями, где у тебя будет минимум возможностей проявить себя; во втором - представлять из себя неформальную беседу в ресторане, где обсуждение твоих прошлых достижений будет проходить под чашку кофе или чего покрепче. Здесь должна быть шутка о собеседовании в бане - есть и такие.
Разберем наиболее стандартный путь, которым идет большая часть офисных и производственных сотрудников - интервью с потенциальным руководителем и командой, проходящее по пути диалога и обсуждения профессиональных и личностных компетенций:
Запомни, если тебя пригласили на интервью, значит, ты прошел уже треть пути к трудоустройству (позади уже успешное составление продающего резюме и прохождение интервью с рекрутером), и если интервью пройдет успешно - скоро тебя можно будет поздравить! Так как же правильно подготовиться к важному для тебя интервью?
1.Изучи всю основную информацию о интересующей тебя компании, ее проектах, продуктах, динамике развития и планах. В случае прохождения интервью на руководящие роли в крупные публичные компании, будет не лишним изучить открытую отчетность - это сразу произведет хорошее впечатление на работодателя и вызовет ощущение твоей заинтересованности и эрудированности. Постарайся заранее выяснить чем занимается команда, в которой открыта вакансия, как распределена ответственность и как выстроено управление.
2.Заранее структурируй в голове свой предшествующий профессиональный опыт, исходя из того, что необходимо для интересующей тебя позиции. Вспомни примеры из своей практики, которыми ты сможешь проиллюстрировать свои достижения и компетенции, чтобы в выгодном свете представить свои профессиональные и управленческие навыки.
Как сделать пример наглядным?
Проще всего использовать метод STAR (Situation, Task, Action, Result).
· Рабочая ситуация, в которой проявилась твоя компетенция: что произошло? Что нужно было сделать?
· Задача: то есть, зачем ты что-то делал?
· Действия: что именно ты предпринял для того, чтобы выполнить задачу?
· Результат: количественный (чего добился для компании) и качественный (чему научился).
Когда ты будешь рассказывать о результатах работы, будет здорово, если получится привести количественные показатели в контексте твоих KPI (ключевых показателей эффективности). Например, при работе над проектом, тебе не только удалось удержать его в рамках планируемого бюджета X, но удешевить его на 15%, сохранив при этом качественные показатели проработки. При невыполнении планов и показателей, говори об этом открыто, отмечая как свою ответственность в неудаче, так и роль компании в этом. Будет хорошим тоном рассказать о том, какие выводы ты сделал из такой ситуации на будущее.
Даже если ты следуешь принципу STAR, остается соблазн уйти в ненужные детали описания ситуации. Этого делать не стоит – транслируй только ту информацию, которая имеет отношение к вопросу.
3.Подготовь рассказ о своей профессиональной биографии: с чего ты начал, к чему и в результате чего пришел, по какой причине ты выбрал именно это направление карьерного развития (инвестиционный анализ, а не контроль затрат или продажи сложной техники, а не карандашей). Постарайся донести до потенциального руководителя логику развития своей карьеры, переходов и мотивов твоих текущих амбиций (зачем тебе именно эта работа и кем ты видишь себя через 3-5 лет?)
4. Задавай вопросы, которые важны для тебя, но по каким-то причинам не были обсуждены на интервью или возникли позже, например:
-частота и продолжительность командировок.
-по какой причине открыта вакансия.
-когда планируется выход нового сотрудника.
-какие KPI/КПЭ ставятся перед вакантной ролью.
Эти вопросы помогут тебе больше узнать о том, что ждет тебя и дополнительно подчеркнуть твою заинтересованность в данной работе.
Теперь немного о очевидных и частых ошибках на интервью:
· Не говори плохо о предыдущих руководителях или команде.
· Позаботься о том, чтобы выглядеть опрятно на встрече.
· Будь пунктуальным. Если ты по какой-то причине опаздываешь на интервью, заранее предупреди своего собеседника или организатора встречи.
· Если встреча проходит в онлайн формате, за некоторое время до начала проверь качество интернет-соединения и наличие в твоем гаджете необходимых приложений для выхода на связь.
Выводы: любое интервью требует к себе подготовки и ответственного подхода. Если речь идет о потенциально важной для тебя и высокооплачиваемой работе, то правильная подготовка к нему, требующая 30-60 минут времени с лихвой окупит себя и авансом даст работодателю впечатление о твоей ответственности и организованности.
Удачи!