Приветствую вас, подписчики и гости канала!
Традиционно, на протяжении как минимум двух лет после бойкотов Яндекс поднимает комиссию водителя. Этот год не стал исключением. Подняли и комиссию, и стоимость поездки, ещё и жаловаться пассажиры скоро смогут по-новому.
Вчера коллега из Новосибирска прислал скриншот о повышении комиссии на 1,6%.
Не много, но если бы каждый житель планеты дал мне всего один рубль - я бы стал тысячным миллиардером)) "Яндекс решил наказать не только тех, кто бастовал и не принёс дохода, но и тех, кто работал в эти дни" - считают большинство таксистов нашего форума. Я, конечно, сомневаюсь, что повышение связано с забастовками, а вы как думаете?
Агрегатор поднял не только комиссию, но и стоимость поездки в #Яндекс.GO и #Uber на 4,9%. Для одних пассажиров это сумма не существенна и они не обратят на это внимание, но есть и такие, кто был недоволен даже стоимостью 49 рублей. Все мы знаем случаи (а некоторые сталкивались лично) агрессивного поведения пассажиров связанного со стоимостью поездки и это, пусть и незначительное повышение, спровоцирует ещё больше конфликтов.
Приведу пример. Подвозил я как-то женщину, поездка 129 рублей, оплата наличными. Подъезжаем к точке Б, она протягивает мне 100 рублей, я сижу жду ещё 29 рублей. Смотрю - она тоже сидит. Спрашиваю - а ещё 29 рублей? Она в ответ - какие 29 рублей, я всегда езжу за 99, давай сдачу. Сказать что я был в шоке - ничего не сказать. Показываю ей таксометр и сумму - 129 рублей. Она начала истерить и упрекать меня в том, что я хочу взять с неё лишнее. Хотел отвезти обратно, но она начала ломать дверь, высадил от греха подальше. Как вы правильно догадались на следующий день мой рейтинг снизился.
Страшно представить что начнется с очередным повышением стоимости, устал от эконома. А если учесть что за вычетом комиссии Яндекса стоимость поездки выросла в среднем на 3 рубля - этих денег только на валерьянку хватит.
Но и это ещё не всё. Принесла мне сорока на хвосте весточку, что пассажиры скоро смогут жаловаться через #гос.услуги. А им лишь повод дай. Сейчас все вопросы худо-бедно решаются через #тех.поддержку. Но через гос.услуги промокод не выбьешь, соответственно и требования у пассажиров станут жестче. Хорошо это или плохо покажет время.
А в вашем городе уже тоже подняли цены?
Пишите в комментариях своё мнение насчёт поднятия цен и гос.услуг.