О его сущности, стресс-реакциях и влиянии на продуктивность
Superjob в 2019 году опрашивал 1000 трудоустроенных из всех округов страны и выяснил, что стрессу на работе подвержены 9 из 10 сотрудников.
В статье Lenta.ru опубликованы данные: «87% сотрудников признаются, что регулярно работают сверхурочно, а значит, испытывают стресс».
«Вилладж» рассказывает о том, что большинство людей избавляются от стресса отдыхом, потреблением высококалорийной пищи и алкоголя, ежедневным повторением аффирмацией (позитивных фраз, создающих позитивный психологический настрой). Удивительно, но не всегда это помогает воздействовать на него. Об этом ниже. Сначала о Келли Макгонигал.
В 2017 году Келли опубликовала книгу «Хороший стресс как способ стать сильнее и лучше». Особенность её книг в том, что это продукт университетских курсов. Следовательно, рассматриваются ситуации из жизни опрошенных. Книга открыла миру пользу стресса.
Вы нервничаете, а что с организмом?
Яндекс Дзен написал в статье, что во время переживаний организм затормаживает некоторые процессы, чтобы «спасти тело».
Сначала выделяется адреналин. Сердцебиение ускоряется, сосуды расширяются, легкие поглощают больше воздуха. Потом — кортизол. Уровень глюкозы в крови увеличивается, обменные механизмы ускоряются. Эндорфины и энкефалины притупляют болевые ощущения.
Тело переключает внимание на объект стресса. Поэтому человек применяет силу, начинает кричать, защищаться. Выразить чувства таким способом на работе или учёбе без последствий невозможно. Не выплеснутая энергия накапливается внутри.
Разберитесь в стрессе
Чтобы сохранять на работе спокойствие, надо знать природу стресса. Само понятие придумал Ганс Селье, который в 1936-м году стал вводить крысам чужеродный гормон. После эксперимента они заболевали. Тогда учёный предположил, что это происходит не из-за гормона.
Крысы заболевали не из-за гормона, а от чего-то другого.
И оказался прав. Крысы не переносили уколов. Затем он изучал поведение пациентов, которые выглядели уставшими от жизни. И нашел схожие черты между состоянием людей и животных: потеря аппетита, пассивность.
Селье назвал состояние стрессом и считал, что это реакция организма на любое воздействие, на жизнь как таковую. Позднее ученый признал, что ошибался.
В последних интервью он говорил: «Стресс мы испытываем постоянно. Нужно постараться и сделать его полезным для вас и окружающих».
Сделать это можно, если правильно реагировать на вещи, которые нарушают спокойствие.
Стресс — неразъярённый тигр или лев. Приручишь, и он будет приносить пользу. Действительно навредит сильный стресс: ограниченное пространство, насилие, борьба за жизнь. Каждый день люди не испытывают такого. Если избавляться от вреда стресса и нервничать ещё больше, то поведение и поступки станут деструктивными.
Как же минимизировать стресс?
Найдите причину переживаний
Они выражаются в изменении физического и психического состояния. Сначала портится настроение, появляется раздражительность. Затем стресс превращается в апатию, безосновательную усталость, депрессию. Поэтому лучше узнать причину переживаний.
Что вас беспокоит, почему подавлены: ответственность выше возможностей, не устраивает место работы или учёбы и др.
Не забивайте голову
Причиной перенапряжения может быть волнение или беспорядок. Для продуктивной работы:
- Планируйте задачи по приоритетам. Если день загружен вопросами, откажитесь от менее и перейдите к более значимым. Вы не устанете и не будете переживать из-за страха что-то не успеть.
- Избавьтесь от того, что мешает сконцентрироваться: выключите уведомления на телефоне, уберите рабочий стол, попросите коллег не шуметь и пр. Внешняя обстановка не менее важна.
Выработайте стресс-реакции
Реакции на стресс изучали многие учёные. В этом вопросе прорыв совершил Уолтер Кэннон, который описал реакции «драки или бегства». Их смысл в том, что при виде опасности нужно либо уничтожить проблему, либо избежать ее.
Но ничего не стоит на месте, и реакции развиваются вместе с нами. Новыми известными стресс-реакциями стали: «забота или дружба» и «стремления к цели».
Первая реакция на стресс подразумевает налаживание контакта с людьми при помощи вырабатываемого окситоцина. «Забота или дружба» помогает выстраивать социальные связи, проявлять свои чувства, повышает эмпатию.
Вторая наполняет смелостью, уверенностью и заставляет действовать. В отличие от реакции «бей или беги», реакция «стремления к цели» помогает сосредоточиться на том, что важно, и не вызывает страха.
Вместо бегства от проблем, вы достигните желаемого.
«Дрессируйте зверя»
Нервы на пределе и сложно себя контролировать. Нам кажется, будто стресс захватил власть. Однако повлиять на него возможно.
«Руководить компанией — большой стресс. Но я занимаюсь спортом».
Сергей Брин — учёный-компьютерщик, интернет-предприниматель, соучредитель Google до 2019 года.
Стресс — это энергия, которую надо перенаправить в слова, мысли или действия. Когда нервничаете, ставьте себе цель и выполняйте. Взамен потраченных нервов можно сосредоточиться на задаче, перенаправляя энергию из злобы и недовольства в пользу. В этом заключается реакция «стремления к цели».
Сделать это будет несложно, ведь как пишет Келли Макгонигал: «Энергия от стресса стимулирует работу мозга. Внимание концентрируется, обрабатывается больше информации».
Обсудите проблему
Перенаправление энергии в полезное дело возможно только если нет открытого недопонимания между людьми. В любой ситуации не спорьте. Помолчите и обдумайте ссору, которая выбила из колеи. Поговорите, обсудите чувства.
Если это бессмысленно — ничего не доказывайте.
Формируйте образ мышления
Келли Макгонигал считает, что не нужно обманывать организм и сознание фразами (аффирмациями) «у меня всё хорошо», «я себя прекрасно чувствую» и др. Воздействие на образ мышления и предоставление выбора изменит ситуацию.
Например, в школах, университетах, на работе чувство значимости у людей снижено. Они не видят смысла в существовании. Изменение точки зрения происходит, если показать, во что верить. Скажите человеку, что он уникален и имеет большое влияние на других, не обсуждайте, кто прав. Человек начнёт верить в себя и общаться. Он сделает вывод и его отношение к проблеме изменится.
Относитесь к стрессу как к другу
Как думаете, если изменить отношение к стрессу, организм отреагирует на него по-другому?
Алия Крам провела исследование, которое заключалось в напряжённом собеседовании. Перед ним две группы испытуемых смотрели 2 видеоролика. В первом упоминали: «Большинство людей думают, что стресс — плохо. Исследования показывают, что он приносит человеку пользу». Во втором говорили, что помимо явного вреда, воздействие стресса более губительно, чем мы думаем, он мешает добиваться успеха.
В результате исследования у первой группы выделился гормон ДГЭА (антистрессовый гормон), который помогает преуспевать в условиях напряжения. Его высокий уровень означает успеваемость и высокие оценки. В результате, позитивное восприятие ситуации меняет физиологию.
Поэтому не бойтесь стресса, чтобы не накрутить себя ещё больше.
Общайтесь
Общение — не бонус на работе, а необходимость. Умственная или физическая деятельностью в коллективе намного легче даётся, потому что быстрее формируется ощущение сопричастности к общей цели и принадлежности к организации, что снижает уровень стресса. Во фрагменте книги написано, как этого добиться.
Замечайте потребности работников или учеников, выстраивайте социальные связи, тогда сформируете пласт социальных отношений.
Не берите больше, чем нужно
Если думаете, что возьмёте на себя больше обязанностей и всё станет лучше, вы заблуждаетесь.
Мотивов для дополнительной работы, много: повышение, желание быть лучшим, страх, что уволят и пр. Но это только усложняет и наполняет стрессом нашу жизнь.
Выигрывают смелые.
Рассмотрим один пример. Сотрудник работает в фирме и мечтает о повышении, но попросить не может: это бестактно и вызывающе. Он переживает и надеется на повышение, если возьмёт на себя больше обязанностей. Вместо того, чтобы высказать свою просьбу и аргументы для повышения, начинает работать больше, не получая ничего взамен.
Келли Макгонигал называет это избеганием и упущенными возможностями. Взамен решения проблемы, человек их накапливает. Стресс — это способ достижения целей.
Мотивируйте себя правильно
Важно не забывать мотивировать себя, постоянно подпитывать желание трудиться. Мотивация приходит как до начала, так и во время деятельности. Для продуктивности составьте расписание и придумайте особый ритуал (например, выпить кофе перед работой).
Депрессия развивается из внушения.
Не забывайте, что запугивание, страх, самокритика, стыд и навешивание социальных ярлыков снижают продуктивность и не помогают работать над собой. Келли доказывает это в анализе. В долгосрочной перспективе такая “мотивация” подтверждает оказываемый вред и подталкивает к поведению, которое нужно искоренить. После внушения того, что нужно реагировать на ситуацию определённый образом, возникает депрессия. Неправильно стыдить кого-то за ошибки, угрожать, воспринимать чужое мнение как единственно верное.
Живите теперь с этим
Страшно звучит, правда? Но жить со стрессом нормально. Он делает жизнь значимой. Посмотрим на зависимость счастья от перенапряжения.
Наивысшие показатели стресса оказались у наиболее благополучных государств. Люди, испытавшие большее напряжение, были счастливы и удовлетворены жизнью. Значит, ощущения людей не относятся напрямую к объективно плохим условиям жизни.
Без стресса наша жизнь — ад.
Огорчения — часть нашей жизни. Келли Макгонигал назвала это «парадоксом стресса». Который заключается в том, что самых счастливых людей нельзя назвать свободными от стресса. Они чаще находятся в стрессовом состоянии, но реже подавлены. Стресс сопутствует любви, здоровью и чувству того, что людям нравится жизнь.
Стресс вносит в жизнь смысл вместе с опытом, заставляет искать и находить причину, чтобы жить дальше, повышает благополучие. При столкновении с трудностями мы учимся. Ошибки и сложные жизненные ситуации «воспитывают» нас.
Сознательный поиск позитива в самом болезненном опыте — часть изменения отношения к стрессу.
Решили и двигаемся дальше
Наверняка слышали фразу: “Что не убивает, то делает сильнее”. Вероятно это лучшее описание состояния стресса. Но стресс приносит не только боль, с ним можно быть счастливым, если выполнять перечисленные советы. Они также помогают повысить продуктивность и работоспособность.
Напоследок о преобразовании стресса. Размышления о тяжёлых временах и проблемах, с которыми вы справились, меняют мышление. Иными словами вычленение смысла в стрессе помогает расти. Если говорить о проявлении смелости, силы, стойкости, сострадания, стресс будет в узде.
Советую прочесть книгу Келли Макгонигал и узнать ещё больше о стрессе.
Автор статьи: Дарья Черячукина
inst: @dash.napishi