Доброго всем времени суток. Пользуюсь смартфоном Samsung Galaxy S 10 Plus. Очень нравится телефон. У него много достоинств, но сейчас не об этом.
Этот смартфон как и многие другие, обладают пыле и влагозащитой. Это в нашем случае важно, но давайте по порядку.
Пользуюсь смартфоном уже 2 год, и претензий к нему не было, за исключением повышенного нагрева при определенных нагрузках.
Причем это считается конструктивно нормальным. Мне это не нравится, но это связано с использованием процессора Exynos. На наш рынок эти телефоны комплектуются им, хотя в США, Корею поставляются с другим процессором - Snapdragon, и он если верить владельцам, так не греется. Но сейчас тоже не об этом.
Недавно заметил, что стал прислушиваться к разговору с собеседником. Решил прибавить громкость, но увы это была максимальная. Стал вспоминать, когда это началось или с чем это может быть связано и ничего не мог вспомнить, за исключением нескольких обновлений приходивших на телефон в этом году. Телефон сейчас обновлен до Android 11 Версия One UI 3.1. Хотя при покупки стояла Android 9.
Звонил в поддержку Самсунг, описал проблему и спросил – может это быть связано с обновлением или нет. Ответили - все возможно. Дождитесь следующего обновления, возможно все исправится само.
Решил не ждать, разговаривать не комфортно и проверить все самостоятельно. Для этого существуют специальные тесты, вшитые в программное обеспечение смартфона.
Набираете *# 0 *# и попадаете в меню тестирования смартфона. Его можно использовать при покупке нового смартфона в магазине.
Там можно протестировать практические все - от дисплея транслируются разные цвета для проверки битых пикселей, памяти, до динамика. Удобное меню - выбираешь параметр и начинается тест. Исходя из него у меня динамик рабочий ( в смысле не сгорел) т.к. звук я слышу, но из того, что я слышал в сравнении со вторым, сразу понятно что он уже все. Их там два. Один телефонный, другой мультимедийный. Работают вместе в мультимедийном режиме - стерео. Телефонный еле слышно и хрипит.
Тогда я решил обратиться в справочную службу Самсунг и узнал, что заменить динамик стоит 4380 руб. Гарантия на работы 2 месяца. В авторизованных центрах Самсунг цены разные. Есть и за 2499 руб. и за 2800 руб. Возможно в других, где я не спрашивал есть и дешевле. Выбрал удобный для меня сервисный центр, зарезервировал динамик, чтобы зря не ездить и поехал. Сказали, что все можно сделать в течении часа. Меня это устраивало.
Каково же было мое удивление, когда проверив, мне в сервисном центре сказали что динамик менять не надо. Посмотрели через лупу, продули и динамик заиграл как новый. Громкий и четкий звук без всяких хрипов. Такой как был изначально при покупке.
Если хотите, можем поменять, но думаем не стоит, посоветовали мне. На вопрос – сколько с меня, ответили ничего. Мы за это денег не берем. Соберетесь менять – тогда приходите. На вопрос в чем дело- ответ засорился.
Телефон имеет класс защиты IP68, я в пыльных местах не бываю и кроме как в кармане не носил. Запылиться негде, также носил и другой телефон средней ценовой категории и ничего не засорилось при более длительной эксплуатации.
Мне ответили, что вы не первый, видимо это особенность этой модели. Это меня не порадовало, но обрадовало, что не пришлось вскрывать аппарат и обошлось это все бесплатно.
Если у вас смартфон серии S 10, имейте в виду, что у вас может такое произойти. Не расстраивайтесь, решается все просто.
Если у кого-то был такой случай – напишите. Возможно, кому-то поможет эта статья и кто-то ощущает дискомфорт от низкой громкости, тогда вы знаете что делать. К сожалению я не нашел в интернете нужного совета, хотя их много разных, они мне не помогли.
Вот и решил написать для владельцев Samsung Galaxy S 10, понимая, что это может быть у каждого и воспользуется моим опытом - сбережет время.
Ставьте лайки, пишите комментарии если кому то статья пригодилась. Может есть еще какие то особенности этой модели, которые проявлялись у кого-то.
Ваши советы могут пригодиться многим пользователям. Я и те кому они пригодятся, будут вам благодарны.