Мозг человека повсюду ставит ловушки: люди думают, что сами принимают решение, а на самом деле нас подталкивают к «правильному» выбору. Маркетологи овладели многими психологическими методиками и пытаются заставить людей тратить деньги на то, что им чаще всего совсем не нужно. Рассмотрим наиболее распространенные ловушки, которые мы - маркетологи ставим для вас, дорогие читатели.
Ловушка конформизма
Посмотрите внимательно рекламу продуктов масс-маркета. Зачастую главная мысль такова: ВСЕ хорошие хозяйки покупают этот стиральный порошок, ВСЕ любящие мамы дают на завтрак своим детям именно этот творожок.
Нам психологически проще делать, как все. Идти наперекор мнению большинства сложно, но почти всегда необходимо.
Что делать? Чаще спрашивайте себя: я это покупаю, потому что хочу или потому что все покупают?
Ловушка приманки
Еще не так давно при заказе кофе в ресторане Starbucks, у нас имелось три варианта выбора: кофе маленький, средний или большой. Теперь ввели еще два варианта: супербольшой и «высокий». И мы выбираем средний, хотя раньше выбирали маленький. Эффект обманки заставляет наш мозг сравнивать старые и новые возможности и выбирать порцию, пусть ненамного, но большую, чем мы выбирали ранее.
Что делать? Выберете самый невзрачный на первый взгляд вариант и рационально оцените, действительно ли он так уж плох.
Ловушка цвета
Черный ассоциируется с высокой ценностью и, соответственно, стоимостью, поэтому дорогие предметы оформляют в этом цвете. Кнопки «Заказать товар» или «Добавить в корзину» делают зелеными. Согласно исследованиям люди чаще на них нажимают. Иногда товары в упаковке розовых и красных оттенков, которые особенно привлекают женщин, могут быть на 15-20% дороже таких же предметов в упаковке другого цвета.
Что делать? Перед принятием решения сравните товар с аналогичным по стоимости - розовые ручки будут стоить больше, чем голубые, а писать будут также, стоит ли переплачивать?
Ловушка запаха
В зависимости от эмоциональных состояний, которые помогут продать тот или иной продукт, маркетологи крупных торговых центров подбирают ароматы.
Например, на пожилых людей лучше действуют запахи луговых трав, сена, сосны, а на подростков — фломастеров, пластилина, моря, фруктов. Для продажи кондитерских товаров отлично подойдут ароматы ванили, корицы и лимона, потому что они вызывают аппетит.
В отделах детских игрушек применяют успокаивающие запахи розы, ладана и сандала. Запах теплого молока повышает доверие, что особенно важно для предложения банковских услуг.
В предновогоднюю пору применяют запахи апельсинов, хвои и выпечки с корицей. Они создают праздничное настроение. Люди берут больше подарков для себя и близких и с большей легкостью расстаются с деньгами. Ароматы распространяют по помещениям с помощью распылителей и вентиляции. Их могут наносить на каталоги и упаковку товара.
Что делать? Психологи рекомендуют не выходить за покупками на голодный желудок - сытый человек менее восприимчив к психологическому эффекту запахов.
Ловушка пространства
Продукты первой необходимости, как хлеб или молоко, всегда размещают в самом дальнем углу, чтобы человек прошел через весь магазин и по пути купил еще что-нибудь. В местах массового скопления людей — на перекрестках — и при входе, когда человек голоден до покупок, ставят корзины с акционными товарами. Размещают их еще возле отделов с фруктами и овощами.
Что делать? Поможет предыдущий совет - покушать перед походом в магазин, а также список товаров, чтобы ничего лишнего в корзину не закралось
Интересно? Ставьте "+" в комментарии и мы напишем вторую часть секретов маркетологов;)