В квитанции об оплате услуг ЖКХ есть «обязательные» и «необязательные» строчки. От необязательных услуг можно отказаться на законных основаниях, при этом управляющая компания не может взыскивать с граждан сумму задолженности и начислять штрафы, но при условии, что отказ оформлен официально. Обязательными являются плата за отопление и расходы на общедомовые нужды. Гражданин вправе не платить за свет и воду, но только при условии, что он не пользуется этими ресурсами. Но он обязан передавать показания счётчиков, иначе, плата будет начислена по нормативам!
Кроме того, собственник квартиры может отказаться от оплаты других коммунальных услуг, например, за водоотведение (если в этой квартире никто не живёт). В таком случае в управляющую компанию нужно направить соответствующее заявление. Даже при условии, что в квартире никто не проживает, за централизованное отопление придётся платить, плюс – общедомовые нужды, плюс услуги касательно содержания МКД. Стоит отметить, что можно отказаться от оплаты услуги «уборка подъездов», если не производилась или производилась, но некачественно. То же самое касается лифтового хозяйства и мусоропровода, если лифт длительное время не работал, а мусор вывозился не по графику.