Если бы меня попросили сформулировать одно самое важное правило в маркетинге (как жалко, что никто ещё не просил, но я сам рискну), то это было бы: «Перестань мыслить категориями нравится/не нравится».
⠀
Мы - не наши клиенты! Как недавно мне сказал один замечательный собственник, производящий 5000 типов изделий: «Сотрудники постоянно жалуются, что им то не нравится, это не нравится! Да я вообще