Выгорание — это состояние, в котором ранее вовлеченный человек теряет страсть и хочет продолжать действовать. Это состояние становится хроническим, и даже продолжительный отпуск может не восстановить мотивацию к работе. Выгорание появляется, когда человек испытывает большое несоответствие между ожиданиями и результатами своей работы. Если вы находите в себе модели поведения, описанные ниже, то больше других подвержены риску выгорания:
- пытаетесь достичь совершенства в том, что делаете
- слишком много работаете
- ставите перед собой чрезмерные и нереалистичные цели
- имеете большую потребность в похвале и признании
- очень вовлечены в свою работу
Каждый из нас иногда чувствует себя хуже обычного. Снижается уровень энергии и желание работать, появляется разочарование от ранее любимых занятий. Однако синдром выгорания - это совсем другое, ведь подобное состояние становится хроническим, и даже продолжительный отпуск может не восстановить мотивацию к работе. Выгорание происходит медленно, и если мы ничего не делаем с этим, оно постепенно ухудшается и все больше распространяется на настроение и поведение.
Так было и у меня. Желая приобрести новые навыки и найти работу, я училась с утра и до поздней ночи 7 дней в неделю, отвлекаясь лишь на перекусы. Не позволяла себе отдыхать или отвлекаться на другую деятельность. В итоге спустя пол года, я почувствовала отвращение, гнев, страх перед будущим и нежелание двигаться дальше. Ниже в статье перечислены основные стадии эмоционального выгорания. Если вы замечаете симптомы выгорания у себя, членов семьи или у друзей - не ждите, и обратитесь за помощью к врачу или психологу.
4 основных фазы эмоционального выгорания
Фаза физического и эмоционального выгорания
Сопровождается утомляемостью, стрессом, головными болями, бессонницей или чрезмерной сонливостью, подавленным настроением, раздражительностью. Снижается желание заниматься чем-то другим вне работы. Человек ждет выходных, чтобы немного отдохнуть. На этой стадии выгорания все еще можно помочь себе. Отпуск и отдых от дел компании на время (минимум 3 недели) могут вернуть радость жизни смысл вашей работе.
Фаза сомнений и стыда
Человек пытается отделить свою работу от личной жизни, потому что чувствует, что работа негативно влияет на другие аспекты жизни. Может неосознанно опаздывать на работу или рано уйти, отстраниться от коллег, даже если не делал этого раньше. Он пытается интеллектуально проанализировать причины ухудшения самочувствия и найти его причины, начинает сомневаться в целесообразности дальнейшей работы. Возникает чувство, что он хуже выполняет свои обязанности и на фоне этого появляется чувство вины и стыда, усиливая сомнения и напряжение. На этом этапе нужен более продолжительный отпуск, смена должности в компании или новые задачи.
Фаза цинизма
На этом этапе человек изолируется от других и начинает жаловаться. Он замечает только негативные последствия ситуации. Коллеги и руководители замечают изменение в поведении. Сотрудник становится более зажатым, агрессивным и подозрительным. На этом этапе происходит длительное изменение мотивации и системы ценностей. Вернуться к работе практически всегда невозможно, даже после длительного отпуска.
Фаза сдачи
Последняя фаза характеризуется отсутствием цели в профессиональном плане, безнадежностью и чувством неудачи. Человек неспособен замечать положительные стороны ситуации, чувствует усталость, разочарование и имеет страх перед будущим. Он не видит выхода из этой ситуации, и не может представить, что когда-то будет работать с удовольствием. Эта стадия может закончиться тревожным, невротическим или депрессивным расстройством и обычно требует помощи психолога и психиатра. Практически всегда это заканчивается сменой работы либо сферы деятельности.