Найти тему
СоветникЪ

Не приняли порванную купюру при оплате? Что делать в такой ситуации и что нужно знать

Всем привет! Недавно наблюдала в магазине ситуацию, как продавец не хотел принимать к оплате порванную купюру. Возник спор, долго разбирались. И я решила разобраться в этом вопросе и может быть кому-то еще это тоже будет полезно.

Если в магазине отказываются принимать порванную купюру, то это часто нарушение существующего российского законодательства. Чтобы этого не происходило, каждый потребитель должен знать свои права при совершении покупки или получении услуги.

В законе сказано, что продавец должен вести приём купюр даже если на них есть дефекты:
- следы износа.
- надорванные и грязные.
- с небольшими отверстиями.
- с посторонними надписями.
- если оборваны края.
- с оттисками штампов.
Приём таких денег ведётся организациями вне зависимости от их формы собственности. Также при получении сдачи человек может потребовать заменить испорченную купюру. В этом отношении он имеет более эффективную защиту, чем юридическое лицо.

Любой человек имеет право обменять испорченную купюру в банке. Это возможно в следующих случаях:
- денежная единица сохранилась больше чем на 55 %.
- хорошо видимы водяных знаков.
- в случае, если купюра была полностью разорвана и склеена. (При этом должна существовать уверенность, что оба фрагмента принадлежат одной купюре.)
- заводской брак в процессе изготовления банкноты.
-2

Поскольку монеты изготавливаются из металла, они меньше подвергаются износу, и с ними реже возникают спорные моменты. Однако при наличии дефекта торгующие организации также обязаны вести их приём. Также это относится и к банкам. Главное, чтобы на них сохранилось нанесённое изображение.


На иностранную валюту эти правила не распространяются.

Если человек совершает покупку, то он может расплачиваться купюрами любого номинала. Продавец обязан принимать мелкие монеты в неограниченном количестве.
Любые деньги подлежат приёму, если они не фальшивые.

Если вам отказали в приёме мелких монет, то можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, чтобы добиться справедливости. В этом случае на организацию будет наложен внушительный денежный штраф.Его величина может составлять от 10000 до 30000 рублей.

Если статья была полезной ставьте лайк, подписывайтесь на канал и делитесь в комментариях, были ли у вас подобные ситуации.