Здравствуйте! На связи команда Indeling и в этой статье мы расскажем Вам о таком понятии как “Usability Website“. Современные тенденции развития поисковых систем и их собственные рекомендации по SEO оптимизации однозначно утверждают о необходимости внимательного подхода к юзабельности сайта.
Если говорить простыми словами юзабельность – это удобство пользования сайтом для посетителя ресурса.
Важность хорошей юзабельности трудно переоценить. С точки зрения поведенческих факторов – увеличивается как время просмотра материалов, так и глубина просмотра. С точки зрения владельцев сайта – увеличивается точность достижения пользователем конверсионных страниц, соответственно увеличивается конверсия сайта и наблюдается резкий рост прибыльности. Сточки зрения конечного пользователя – увеличивается лояльность посетителя,увеличивается общее число возвратов на сайт.
Действительно, поиск нужной информации / товаров на удобном для пользователя сайтов позволяет увеличить конверсию / прибыль в разы.
Юзабельность тесно пересекается с on-page и on-site оптимизацией и без постоянного выполнения комплекса работ по аудиту и редизайну сайта – не обойтись.
Трудно давать общие советы по совершенствованию юзабельности, но некоторые общие тенденции отразить можно.
- Во первых хорошим тоном является достаточный минимализм на сайте. Все от чего можно безболезненно отказаться не в ущерб удобству подачи материалов и конверсии посетителей –должно быть удалено.
- Во вторых, необходимо отслеживать современные тенденции развития направления создания сайтов. Необходимо смотреть не только на собственных конкурентов в отрасли, но и на лидеров индустрии в смежных областях, которые тратят миллионы долларов на оценку удобства работы с ресурсами.
- В третьих, необходимо постоянно ставить себя на место пользователя. Наличие замысловатых шрифтов, огромных кнопок, очевидных подсказок, десятков дублирующих меню, кривая перелинковка, банальная простота или наоборот, чрезмерная перегруженность сайта разными бестолковыми элементами – все это признак некачественного сайта.
Все вы слышали про армии ассесоров, имеющихся у поисковых систем в избытке. Они вручную проверяют топы сайтов и одним из пунктиков в чек листе проверки сайта является оценка юзабельности. Таким образом, добравшись до топов в конкурентных областях ждите проверяющих представителей поисковых систем. А на комплексную проверку им дается всего лишь несколько секунд. Поэтому очень важно с первого взгляда завоевать доверие посетителей, чему помогает продуманный и удобный функционал и хороший дизайн страниц.
Наша команда занимается разработкой дизайна для сайтов разных отраслей (юзабельность сайтов также входит в стоимость разработки дизайна сайта). С нашими услугами Вы можете ознакомиться по ссылке.
Общими признаками хорошей юзабельности являются:
- Осмысленная простота использования
- Хороший дизайн
- Здравый смысл, опирающийся на предпочтения конечного пользователя
- Расстановка приоритетов важности материалов
- Визуальная иерархия материала
По тематике юзабельности существует много книг, имеются хорошие системы аналитики, например карта кликов в Яндекс Метрике.
Главная задача – убедить посетителя в том, что он попал на сайт действующей компании или интернет магазина, а не на сайт,предназначенный для продажи ссылок на биржах.
Основные факторы, влияющие на отношение и уровень доверия посетителя к сайту:
- быстрое понимание тематики и целей сайта;
- качество дизайна и его соответствие тематике сайта;
- наличие в видимой области физического или юридического адреса компании;
- наличие в видимой области телефона;
- наличие в видимой области хорошо заметного перехода на страницу «О сайте», «Контакты»и т.п.;
- наличие УТП (Уникального Торгового Предложения)
- качественное текстовое содержание.
Примерно так обстоит ситуация с юзабельностью. С Вами была команда Indeling, спасибо за внимание!
Вся информация взята с сайта Indeling.