В работе проводником поезда есть своя романтика. Недаром студенты часто устраиваться на лето в поезда дальнего следования и отправляются в путешествие по России, заодно зарабатывая деньги. Я часто путешествую на поездах, поэтому заинтереовалась особенностями этой работы. Оказывается, у проводников много обязанностей.
Следить за чистотой
Грязь в вагонах — явление регулярное. Люди не стесняются оставлять мусор под столиками, в отсеках для хранения багажа. По графику влажная уборка проводится дважды в день: утром и вечером. А собирать мусор со столов нужно перед каждой крупной станцией.
Предлагать чай и сладости
Работники поезда регулярно совершают обходы с громкими призывами купить что-либо: чай, печенье, печатные издания или сувениры. Заметила, что теперь еще предлагают свежую продукцию из ресторана, обычно выпечку или мороженое.
Обеспечивать тишину ночью
Ночью в вагоне должно быть тихо. Единственные громкие звуки, которое не способен устранить проводник — плач детей. Но он может подойти к родителям и предложить необходимую помощь. Громкие разговоры, песни под гитару или нетрезвые посиделки должны сразу пресекаться. Даже если для этого придется вызывать охрану или наряд полиции на ближайшей станции.
Поговорить с нарушителями тишины они могут во время обхода всего поезда.
Не забывать о титане
Вода всегда должна быть горячая. Бывает, что титан только наполнили, поэтому температура ниже соответствующей. Но это редкость.
Кстати, мало кто знает, что у проводников можно попросить бесплатную бутилированную воду.
Собирать грязное постельное белье
Не раз встречала ситуацию, когда за полчаса до станции проводник требует собрать постельное белье. И большинство путешественников послушно выполняют требование.
Однако пассажир имеет полное право находиться на казенных простынях вплоть до выхода из вагона.
Такие просьбы возникают либо из-за того, что служащему лень собирать несколько десятков комплектов, либо из-за страха воровства. Нередки случаи, когда не хватает полотенец или наволочек.
Следить за имуществом поезда
В трясущемся вагоне легко уронить и разбить стакан или вылить чай на простынь. Но это не значит, что пассажиру придется платить. На самом деле подобные вещи вычитаются из зарплаты работников: они несут материальную ответственность за имущество компании.
Выносить мусор
Огромные мешки с постельным бельем или мусором запрещены по технике безопасности. В случае чрезвычайно ситуации покинуть вагон будет сложно. Поэтому все, что оставили пассажиры, должно утилизироваться на ближайшей технической станции.