Вакцинация от ковида явление само по себе уникальнейшее и новое. Уж сколько же мы читали в исторической и не очень литературе про эпидемии черной оспы, чумы, сифилиса, завезенного к нам с кораблями Христофора Колумба, побывавшего в Новом Свете. И вот оно! Эпидемия в век информатики и вычислительной техники!
И как же это показательно и поучительно.
Мне же как юристу, антропологу, криминалисту, историку и волонтеру Красного Креста работы - невиданный размах. И самое главное, это ж квинтэссенция, выжимка из человеческих страхов, отношений, физиологических и психологических реакций.
Работая в центре вакцинации во Франции, в крохотном городке в 100 километрах от ее границ с Андоррой и Италией, ежедневно ощущаю себя в гуще мировых событий, ибо вижу ежедневно не меньше ста человек пациентов, и каждый день к нас совершенно новый коллектив. Точнее постоянных человека в центре вакцинации только два: ваша покорная слуга и мой напарник Густав. Он двадцать лет прожил на одном из крошечных островов Французской Полинезии - супруга была педиатром в госпитале, а он уехал за ней. Теперь после цунами смыло в океан и больницу, в которой работала супруга, и их дом, и даже дома соседей и знакомых, и они вернулись в метрополию. И так как Густав всю жизнь волонтерит в Красном Кресте, нам предложили очень козырное по современной обстановке с безработицей место - администратора центра вакцинации. Так вот, все остальные посты /2 дежурных врача, две дежурные медсестры-вакцинологи/ - меняются каждый день. А мы всегда в Густаво всех встречаем и работаем в связке.
Естественно, мы за это время побывали в таких разных ситуациях, что хватит на целый сериал Neflix, но я вам пока напишу об очень интересном явлении, с которым мы сталкиваемся каждые пять минут нашей работы.
Для того, чтобы пройти в палатку вакцинации, пациента нужно занести в базу данных и проверить его документы.
Кроме того, задавая вопрос пациенту, мы можем дополнительно удостовериться в том, что у него нет признаков постинсультного состояния, а так же проблем с речью или адекватностью. Вот именно о последнем факторе мне бы хотелось останосться поподробнее.
Задавая совершенно не сложный уместный вопрос "Ваша дата рождения?", я встречаю различную реакцию. Дело в том, что на медицинской карте, которую мне подают для регистрации на вакцинацию, есть код, он состоит из кодировки пола /1 мужчина, 2 - женщина/, потом идет год года рождения, две цифры, код месяца в двух цифрах и так далее. Теоретически, сведений для врача о возрасте больного - месяц и год рождения - достаточно, если было бы нужно, то и день месяца в код карты бы внесли обязательно. Но нам для работы нужна полная дата рождения. И если медицинскую карту мы имеем право спрашивать, то паспорт или права - нет.
Некоторые бабули и дедули, а сейчас мы вакцинируем основную группу населения старше 75 лет и только начали возрастную группу 60 лет и старше, сами сразу подают паспорта, или другие документы, для установления личности. Это очень важно, так как при ошибке в написании фамилии или имени, а французские транскрипции ого-го как не просто пишутся и очень часто одно и то же имя пишется по разному, то фактически окажется, что привит не существующий юридически человек. При неправильной идентификации личности при пересечении границы или в аэропорту, этого имени не будет в списке вакцинированных. А скоро это будет иметь определяющее значение.
Но часть пациентов даже медицинские документы давать не хотят сразу, а начинают выяснять: А вы кто? А какое вы имеете право у меня что-то справшивать? Услышав на вопрос "Вы врач?" ответ "Нет", начинают возмущаться: "Я документы покажу только врачу!", приходится обьяснять пациенту, что до врача он не дойдет, так как регистрировать нужно мне, и без документов это невозможно. Таких пациентов очень мало, но они попадаются ежедневно. Если учитывать, что это примерно 100 человек в день, то их - 1,5 процента.
Вторая группа интересных пациентов, которые с возмущением переспрашивают: "А разве в моей карте это не написано?". Причем это делается с вызовом, напряжением. Хотя вопрос совершенно простой. Приходиться обьяснять, что есть только месяц и год, а день рождения очень важен. Таких пациентов тоже порядка 1 процента от общего числа.
Но в основном старики очень вежливые и предоставляют все, что нужно. Однажды произошла даже комическая ситуация.
Мужчина 83 лет, войдя в центр вакцинации, замер. Я попросила его предоставить его медицинскую карту. Он замешкался и дал в руки мне свою банковскую карту.
- Месье, вы ошиблись, мне не нужна ваша банковская карта, мне нужна медицинская , - поправила его я.
- Извините, мадемуазель, у меня рефлекс сработал при виде молодой женщины, - смутился наш пациент.,- Извините, не хотел вас обидеть.
Был и очень грустный случай.
Мужчина на вопрос "Ваша дата рождения?" ответил
- Я не помню.
- Вы можете посмотреть в вашем паспорте?
- В паспорте дата появления моем мамы со мной грудным на руках в Тулузу. Она меня по пути из Испании родила. Папа мой был республиканцем, его расстреляли франкисты, а маму он успел в подвале соседского сарая спрятать, там ее не искали. Потом она вылезла, похоронила отца и пошла во Францию. И когда пригшла уже в концлагере ей написали дату поступления, как дату моего рождения.
Я смотрю стоит дата - 2 января 1943.
- А родился я за несколько недель до этого. Мама мне где-то написала на какой-то фотографии, но я ее никак не найду. Так что не знаю я какая у меня дата рождения.
- Мы запишем ту, которую указали в ваших документах.
- Ну что уж поделать. Другой даты нет.