Попал в неприятную ситуацию во время моей поездки на ЮГ. Как это обычно и бывает, проблема застигла меня в дороге. Для более быстрого и дешёвого проезда по платным трассам нашей Родины, в 2016 году я приобрёл транспондер. Очень удобно с ним проезжать без очереди в пунктах оплаты, да и стоимость проезда по нему ниже. Вот и в этот раз я закинул деньги на счёт и отправился в путешествие по Крыму, надеясь на беспроблемный проезд, но не тут то было!
Ещё зимой я тал замечать, что транспондер работает не корректно. Приходилось по нескольку раз подъезжать к шлагбауму. Тут как повезёт. Либо сразу открывалась "заветная дверца", либо приходилось "плясать с бубном". Первая мысль - устройство на морозе плохо работает. И с тех пор транспондер переехал жить ко мне в карман. Доставал я его непосредственно перед проездом пункта оплаты.
Именно так я и поступил в свой прошлый проезд. Подъезжая к терминалам достал транспондер, но шлагбаум так и не поднялся. Пришлось обратиться в службу поддержки клиента. Девушка выдала талон и пропустили на платный участок. С ним мне предлагалось выехать с дороги. На следующем пункте забрали талон и предложили оплатить наличкой. Пришлось снова обратиться в службу поддержки. Достаточно было назвать номер счёта (он указан на транспондере), деньги списались и меня пропустили. Человек из поддержки порекомендовал обратиться в офис продаж, куда за объяснениями я и поехал.
В офисе продаж, работники предложили приобрести новое устройство в замен старого. Оказывается внутри стоит батарейка, которую нельзя поменять. Срок службы этой коробочки всего 5 лет. Таким образом, каждые 5 лет требуется выкладывать ещё по 1350 рублей (это самое простое устройство, не специальной серии). Самое интересное, что в 2016 году, при покупке, никто об этом даже и не сказал и не предупредил.
Счёт у вас остаётся один, поэтому деньги никуда не пропадут и без проблем перенесутся на новый транспондер, правда, если Вы прошли регистрацию.
Совет:
Если вы не регулярно ездите по платным трассам, то покупка его не имеет смысла. Можно воспользоваться услугами аренды транспондера у Автодора. Цена что-то около 5 рублей в день. Ну или попросить у товарища. Если же Вы попали в ситуацию, когда он просто перестал работать, то не отчаивайтесь, просто при оплате назовите номер транспондера и деньги спишутся автоматически.