Здравствуйте, дорогие читатели. Сегодня хотелось поговорить о профессиональных принципах. Данная статья будет небольшой пародией на популярную в офисных кругах книгу Тимура Батырева «45 татуировок менеджера». Книгу я не рекламирую, просто иногда я делаю пародии на книги и фильмы, например есть у меня пародия на богатого папу (ссылка).Для тех, кто не читал, вкратце расскажу, о чем эта книга: в ней автор описывает свой жизненный путь от рядового клерка до топ-менеджера. В процессе движения по карьерной лестнице автор постоянно «набивает шишки», делает из этого выводы, которые затем трансформируются в жизненные принципы. Эти принципы он и называет татуировками. Книга довольно-таки неплохая, на мой взгляд правда попсовая. Но далее не о книге речь. Взглянем на людей, прочитавших эту книгу. Сейчас моя трудовая деятельность передислоцировалась со стройки в теплый кабинет, и я очень много общаюсь с офисным планктоном. И молодые манагеры, пару раз получившие по шапке за свои косяки начинают выдумывать себе свои «татуировки». Послушаешь некоторых двадцатипятилетних клерков, так прямо все за татуированные жизнью ходят. Я на таких ребят без улыбки смотреть не могу. У меня сразу возникает ряд вопросов: ребята, а вам доводилось руководить коллективом в пятьдесят человек, из которых двадцать отмотали срок от 10 до 25 лет, десять раздолбаи, которые в принципе не хотят работать, следующие десять ни черта не умеют делать, но мнят себя специалистами, оставшиеся десять ни слова не понимают на русском. И большинство этих граждан любят прибухнуть, после зарплаты по неделе не могут добраться до работы. И вот с таким контингентом ты должен не просто строить, а бежать впереди паровоза: директор постоянно кричит давай план, технадзор задает вопрос – где качество? А доводилось ли вам ребята выполнять задачи типа залить сто кубов бетона при двадцати пятиградусном морозе? А заниматься заселением дома эдак квартир на шестьсот вам доводилось? Если на все мои вопросы ответ нет, то взгляните еще раз на свои татуировки и жизненные рубцы, теперь они вам покажутся не такими уж страшными.
А теперь я расскажу вам о жизненных принципах – «татуировках» закостенелого прораба. Мне они в свое время помогли выжить. Итак, погнали. Вот он - свод правил бывалого прораба:
1. Ничему не удивляйся
2. Не воспринимай все происходящее близко к сердцу. Все проходит и это пройдет
3. Не вешай на людей ярлыков
4. Никогда не переходи на личности
5. Оценивай действия и их результаты, а не людей и их слова
6. Профессиональная репутация и авторитет – это вещи, которые зарабатываются годами, а теряются в один момент
7. Главный приоритет в работе – безопасность человеческих жизней. Все остальное – дело наживное
8. В любом деле всегда тяжело в начале и в конце
9. Всегда нужно работать на опережение. Делать первый шаг нужно как минимум с оглядкой на следующие два, а лучше десять.
10. Домой не уходишь, пока не залит бетон
11. Информация - главное оружие двадцать первого века. Владеть в полной мере информацией о происходящем на стройке должен лишь ты.
12. Разбирать опалубку нужно вечером, когда никто не видит
13. Меньше знаешь – крепче спишь. Сон технадзора – твоя забота.
14. С людьми нужно общаться на интересующие их темы. Тогда они проникаются к тебе симпатией и доверием
15. Чтобы качественно управлять человеком и его трудом, сначала нужно выяснить, что им движет
16. На восприятие информации 80% влияния оказывает подача, и лишь 20% ее содержание
17. Всегда проверяй, правильно ли человек тебя понял
18. Чем глупее человек, тем к нему сложнее найти подход
19. К счастью, таких людей легко выявить. Ведь чем глупее человек – тем более важный у него вид
20. Виноватыми легче управлять
21. Наглые и беспринципные люди хорошее отношение воспринимают за слабость
22. Зарвавшихся людей ставить на место нужно сразу же
23. Воспитывать людей лучше всего двадцать восьмой арматурой
24. Каждому нужно давать шанс исправиться. Но только один раз
25. Справедливость понятие весьма относительное
26. Чем больше бригада, тем хуже в ней организована работа
27. В коллективе люди работают с оглядкой на всех остальных
28. Если колеблешься и не можешь принять сложное решение – руководствуйся принципом не навредить
29. Чем проще решение, тем сложнее в него поверить
30. Большинство вопросов и проблем не решаются лишь потому, что люди переживают за то, как прикрыть свою пятую точку, а не за результат
31. В жизни бывают вещи, которых стоит бояться по-настоящему и избегать. Но с работой они не связаны
32. Если тебя официальным приказом назначили ответственным за технику безопасности, это первое, что тебя должно волновать
33. Если вдобавок еще и материально ответственным сделали, то это второй момент, который никогда нельзя упускать из виду
34. Не строй грандиозных планов в день после зарплаты. Человеческий фактор в этот период наиболее активен
35. Будь готов к наиболее негативному сценарию. Тогда все сложится наилучшим образом
36. Трудовые подвиги нужно совершать дозированно и не слишком часто. Руководство очень быстро привыкает к хорошему
37. Лучше один дурной начальник – чем два умных. Хочешь развалить дело – назначь за него ответственными двух разных человек одновременно
38. Не нужно вмешиваться в хорошо отлаженные процессы
39. Не давай советов, когда об этом не просят
40. Не пытайся всем угодить
41. Если человек не доволен, это исключительно его проблемы
42. Суета – главный признак плохо организованной работы
43. Скорость и качество – вещи взаимоисключающие. Есть лишь один способ делать работу быстро и качественно – это не делать ничего лишнего
44. Лучше решить проблему и получить «по шапке», чем получить и оставить проблему нерешенной
45. Правила должны быть едины для всех. Исключений быть не должно.
На этом у меня все. Палец кверху и подписываемся на канал. Надеюсь, статья была вам полезной. Пишите в комментариях, если какие-то из перечисленных принципов вам интересны, но не совсем понятны. Тогда в следующих статьях я буду делать подробные разборы наиболее актуальных из них.