Неожиданным плюсом покупки тура у туроператора оказалось, наличие бесплатных «вывозных рейсов». Это является одним из обязательств туроператоров: "доставить туристов к месту отдыха и обратно".
Закрытие Турции стало большой неожиданностью не только для планирующих свой отдых в этой стране, но и для «зимующих» там туристов. Довольно много россиян, которых перевели на удаленку, сняли апартаменты в Турции и улетели туда еще осенью. Конечно, есть и туристы, которых не стали менять планы и улетели в Турцию 13-14 апреля, когда уже было известно о закрытии страны, но рейсы еще выполнялись. Есть и те, кто улетел до новостей, и теперь его тур заканчивается и их тоже надо вернуть на Родину.
Что делать, чтобы попасть на вывозной рейс, если у вас тур?
Во-первых, представители туроператора сами с вами свяжутся и назовут дату и время вылета. Обычно они пишут туристам в вотсап, смс или оставляют записку под дверью номера или на ресепшене.
Если с туристом не связались, надо:
- самим написать представителю отеля, который проводил с вами встречу по прибытии на место отдыха.
- можно написать по номерам принимающей стороны, указанным в брошюре, выданной в аэропорту.
- в крайнем случае написать своему турагенту, он может увидеть изменение в вашем бронировании и скажет, какой рейс стоит в вашей брони, напишет туроператору, что с вами не связались и передаст ваши контакты. Но изменения в бронировании могут производиться с опозданием или вовсе не отражаться в брони.
В назначенное время явиться к автобусу и поехать в аэропорт.
Стоит отнестись с пониманием и не жалеть о потерянных днях отдыха (если они есть), скорее всего, вам компенсируют неиспользованные ночи в отеле . Нельзя не являться на рейс, количество рейсов тщательно просчитано и на следующем рейсе для вас уже может не быть места.
С самостоятельными путешественниками несколько сложнее.
Сначала надо выяснить у вашей авиакомпании, аннулирован ли ваш обратный билет и можно ли его обменять на ближайшую дату вылета. Быть готовыми к доплате.
Как правило, представители консульств создают вотсап-чаты, где консультируют, сообщают дату и время вывозных рейсов.
В прошлом году, при закрытии страны, туристы, самостоятельно купившие авиабилеты на сайтах авиакомпаний, получали сообщение об аннуляции своих билетов и предложение авиакомпании приобрести новый билет на новую дату (на ближайший рейс или дополнительный рейс), по цене в 2-5 раз дороже первоначального билета. Особенно этим прославился «Аэрофлот», предложивший в марте 2020 вылетающим из индийского ГОА билеты по 145 тысяч рублей. Многие туристы отказались от рейсов и остались на ГОА пережидать пандемию, и в итоге вернулись в Россию в начале лета, когда билеты стоили в районе 30 тысяч рублей. ГОА — специфический курорт, многие туристы отдыхают там месяцами, и конечно, их билеты куплены заранее по очень привлекательной цене. К тому же жизнь в Индии довольно бюджетная и, отказавшись от покупки билета за 145 тысяч можно безбедно прожить ни один месяц на ГОА.
Графики вывозных рейсов авиакомпаний
Мы не будем дублировать данные с сайтов авиакомпаний, потому что они могут измениться в любой момент, поэтому даем сразу ссылки на страницы сайтов с графиками.
а/к Победа - график вывозных рейсов здесь
а/к Red Wings - график здесь
а/к Utair - график здесь
а/к Royal Flight - данных пока нет, вылеты в плановом порядке
а/к Nord Wind - график здесь
а/к Azur Air - график здесь
а/к Уральские Авиалинии - график здесь
а/к Аэрофлот - график здесь
а/к S7 - график здесь
Мы знаем, что есть бесстрашные люди, которые, только узнав о предстоящем закрытии Турции, успели собраться и уехать туда. Отчаянный шаг, учитывая, что даты открытия страны могут переноситься не один раз.
Мы бы не рискнули лететь последним рейсом в страну, с которой прекращается авиасообщение, а Вы?