В наше время быстрых скоростей иногда попросту некогда бежать на почту. Зачем идти самому, если ты можешь продиктовать номер почтового отправления, пришедший тебе по смс, и твой друг или знакомый, ели будет рядом с почтой, может получить конверт или посылку за тебя. А если тебе прислали что-то важное, например, трудовую книжку? Тоже может получить друг по смс?
Увы, оказывается все не так просто. Разбираемся вместе с АО «Почта России».
? Может ли другой гражданин получить заказное письмо за получателя, указав по упрощенной системе контрольное смс
Ответ: Получать письма и посылки с помощью СМС-кода или push -уведомления (простой электронной подписи) могут только зарегистрированные в системе пользователи. Если у клиента есть подтвержденный профиль на портале государственных услуг, то оформить простую электронную подпись он может на сайте Почты России pochta .ru . Также зарегистрироваться можно в любом почтовом отделении, заполнив анкету. При подключении услуги оператор сверяет данные в анкете с паспортными данными. После этого за получателем в системе закрепляется его номер телефона, на который при вручении письма или посылки приходит код подтверждения. При выдаче оператор должен проверить, чтобы номер телефона совпадал с данными получателя. Если оператор сомневается, что перед ним именно указанный в программе клиент, то он может попросить предъявить паспорт (ПОУПС от 31 июля 2014 г. N 234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи») .
Получить заказное почтовое отправление за другого человека можно только при наличии доверенности. В таком случае вручение происходит традиционным способом – получатель заполняет извещение, куда он заносит данные о доверенности.
Родители могут получать отправления за своих детей, не достигших 14-летнего возраста. Для этого им необходимо предъявить свидетельство о рождении ребенка и свой паспорт.
? Если человек, не состоящий в родстве с указанным на конверте получателем, получил заказное письмо по доверенности, должна ли копия доверенности оставаться в почтовом отделении
Ответ: Да, в почтовом отделении на хранении остается оригинал или копия доверенности. Но при получении доверенное лицо обязано предъявить оригинал документа.
? Какая доверенность нужна, чтобы менеджер почтового отделения выдал гражданину с другой фамилией (не родственнику) письмо с уведомлением, на котором написано в разделе дополнительной информации, что в письме трудовая книжка ФИО гражданина-получателя корреспонденции.
За другого человека забрать корреспонденцию можно только по доверенности, заверенной нотариусом или же другим уполномоченным лицом (статья 181.5 ГК РФ) . Так, например, доверенность может заверить главврач больницы, работодатель, командир воинской части, начальник соответствующего места лишения свободы, глава муниципалитета (в случае, если на вверенной ему территории нет нотариальной конторы), представитель учебного заведения — в зависимости от того, где находится адресат.
? Помимо доверенности нужны ли какие-либо заявления от пришедшего получать заказное письмо по доверенности.
Нужна только заверенная доверенность. Сотрудник почты также обязан проверить документ, удостоверяющий личность доверенного лица, и правильно ли заполнена форма предоставления полномочий.
Вопросы задавал Антон Бутов