Найти тему
Soft Skills Lab

Внешний контроль эмоций: как мы это делаем

Эмоции — то, с чем мы сталкиваемся каждый день. Спектр чувств, которые люди ощущают очень велик и иногда нужно искусственно показать какую-то эмоцию, чтобы удовлетворить друзей, родственников, коллег.

Сегодня с научной точки зрения рассмотрим как можно это сделать, опираясь на книгу «Приглашение в социологию эмоций» Скотта Р. Харриса.

Существует два способа вызвать в себе определенные чувства: поверхностное и глубокое исполнение. Поверхностное исполнение — о том, как можно показать чувства со стороны.

Пять способов поверхностного исполнения, которые мы используем каждый день:

1. Слова: даже если дочери не нравится новое платье мамы, она может сказать ей, что оно замечательно на ней сидит. Дочь будет знать, что врёт, но для мамы эти слова будут звучать по-настоящему искренними и ей будет приятно их услышать.

2. Тон голоса: часто связан с первым пунктом. Фраза «Вау, выглядит замечательно!» может быть произнесена с ноткой воодушевления и радости, а может и с пренебрежением. Мы включаем внутреннего актера и вкладываем в слова нужные нам эмоции, даже если они не отражают реальное настроение.

3. Яркая мимика: когда люди хотят показать радость от подарка бабушки, который им не понравился, они все равно улыбаются и показывают свою радость с помощью выражения лица, что ясно сигнализирует о хорошем настроении, даже если оно не такое на самом деле.

4. Телесные жесты: при встрече с дальним родственником, с которым вы почти не контактируете принято обниматься, особенно если с другими членами семьи он хорошо общается. Даже если единственное, что хочется сделать — отстраниться от него подальше, все равно нужно продемонстрировать радость от встречи, хотя внутри мы этого не чувствуем.

-2

5. Одежда: надеть на встречу с другом подаренную им футболку, даже если она не нравится — знак уважения и благодарности за оказанное внимание. Иногда одежда может выражать настроение, нужное в тот или иной момент.

Вот так люди могут скрывать истинные эмоции при коммуникации. Надеемся, что вам не очень часто требуется прибегать к обману самих себя для удовлетворения чьих-то интересов.
Искренних эмоций и чувств!

Автор: Анна Панихина

👉 Советуем прочитать:

Если вы хотите научиться контролировать свои эмоции, ждём вас 21 апреля в 19:30 на открытом офлайн занятии Бауманского клуба переговоров!

Все подробности и регистрация на мероприятие по ссылке: https://vk.com/app6379730_-170897664#l=11

#soft skills #эмоции и чувства #эмоции человека #soft skills lab #