Многие мои знакомые говорят мне зачем ты инвестируешь? Живи здесь и сейчас! Зачем откладывать на потом, получая какие-то крошечные купоны и дивиденды? В старости ты уже не погуляешь, как сейчас! Ты откладываешь свою жизнь и молодость на потом. Нужно инвестировать в ЭМОЦИИ! Сегодня я расскажу, как маркетологи наживаются на хипстерах, зумерах и других прекрасных представителях поколения ЕГЭ.
К 80-м годам XX века, в период очередного экономического спада, некоторые из самых крупных и влиятельных мировых товаропроизводителей столкнулись с кризисом и начали спотыкаться.
Капитализм не вывозил. Корпорации стали слишком громоздкими образованиями; они владели слишком многим, нанимали слишком много людей и были отягощены производством слишком большого количества товаров. Нужно было срочно что-то придумывать.
Примерно в то же самое время возникли корпорации нового типа, которые начали успешно конкурировать на рынке с ведущими американскими товаропроизводителями-старожилами.
Это были такие «малоизвестные компании», как Nike, Tommy Hilfiger и другие. Благодаря либерализации торговли и реформе трудового законодательства они начали перекладывать заботы по производству конечного продукта на своих подрядчиков и поставщиков, многие из которых находились за границей. А уже там за плошку риса китайские дети могли клепать модные кроссовки для модных парней и девчонок.
Позже такую политику подхватили рынок услуг и IT, где только ленивый не пошутил про индийских программистов или операторов call-центров.
В основном эти компании производили не товары, но образы, идеи, ценности и стиль жизни, которые отражали их бренды. Их главной задачей было не производство, а маркетинг. Продажа эмоций встала во главе угла.
Сегодня многие известные корпорации покупают товары и продвигают их под своей торговой маркой, они обречены постоянно искать новые творческие идеи и способы наращивания, и укрепления своих брендов.
Это очень хорошо видно у того же IT, где условный Гугл держит армии маркетологов и скупает любые стартапы, которые разрабатывают перспективный продукт и даже отдалённо несут угрозу.
Для производства товаров требуются станки, доменные печи, кузницы и многое другое; для создания бренда необходим совершенно иной набор инструментов и материалов.
Для продажи эмоций этого всего не требуется. Нужна лишь нескончаемая демонстрация развития бренда, постоянное обновление визуальных и иных образов, связанных с ним. Каждый сезон бренд меняет коллекцию/меню/подписку, создавая иллюзию новизны.
Конечно, ничто не заменит качественно сделанный товар, но годы торговли эмоциями сделали своё дело. Между каким-нибудь неубиваемым ноунеймом и брендированным барахлом большинство выберет барахло.
Подписывайтесь на Канал Бромберга