Сколько себя помню, одеться официально для меня было проблемой всегда:) Если классическая юбка, то с яркой футболкой, если строгое платье, то с экстравагантными туфлями, если всё по регламенту-то хотя бы ремень с цепочкой.
Но вот моя сфера деятельности и "очень взрослый" коллектив, с устоявшимися взглядами на деловой стиль, регулярно напоминают мне о том, как скучно и уныло должен выглядеть хороший специалист. И тут возникает вопрос: влияет ли наш внешний вид на наши трудовые качества и лояльность клиентов?
Провожу свои наблюдения уже почти год. И могу с уверенностью заверить, что единственная категория людей, которой я не сильно внушаю доверия-это люди старшего поколения, примерно возраста 50+, но их скептическое впечатление пропадает уже после первых (в крайних случаях-максимум третьих) переговоров.
А вот людям моего возраста и чуть младше/старше, оказывается, что намного проще общаться "без галстуков" со мной, чем тщательно подбирать слова, общаясь с серьёзной тетенькой с брошью и в платке.
Как-то раз, одна моя клиентка встретила меня случайно на улице в другом городе, спустя больше года после сделки, и узнала меня без тени сомнения.
А на мой вопрос-"как Вы так меня запомнили?", она ответила "Вас легко запомнить, и наверное из всех, я помню только Вас".
Делаю вывод: дрэсс-код, деловая этика, корпоративный стиль, всё это есть и должно быть, НО! живя во время, когда клиентам важнее всего простота и комфорт, очень важно уметь не перегибать со всей этой терминологией.
И когда вокруг любой специальности большая конкуренция-жизненно необходимо иметь "свой стиль" и выделяться.