О том, какие маркетинговые приемы используют магазины, и как избежать незапланированных покупок, рассказал Сергей Соловьев, профессор кафедры «Реклама и связи с общественностью».
1. Самые распространенные маркетинговые приемы в магазинах:
• Замена дизайна этикетки товара. Новая этикетка заинтересовывает потребителя.
• Более старые товары выставляются в первых рядах на полке, а новые ставятся позади, тем самым залежавшихся товаров становится меньше.
• Товары у кассы заинтересовывают покупателя во время ожидания его очереди.
• Ценники. Потребителя привлекают желтые ценники со скидками, даже если по факту она является незначительной.
• Скидки 50%. Потребитель не знает сколько стоил товар изначально, но иллюзия выгоды всегда привлекательна.
2. Маркетинговые приемы в интернет продажах.
«С интернет продажами все гораздо легче. Товар нельзя потрогать», — уточняет Сергей Сергеевич.
• Наиболее частая уловка в интернет продажах — положительные отзывы. Большинство отзывов может быть «заказным».
• Наиболее популярные товары помещают на первые страницы сайта.
• Поисковая страница настроена так, чтобы в первую очередь выходил товар, который нужно продать как можно скорее.
3. Что делать, чтобы не попасться на уловки магазинов:
• Изучайте систему потребительского образования.
• Повышайте уровень информированности посредством телевизионных передач, статей и интернет-ресурсов.
• Подходите к выбору товара осознанно.
4. Какие изменения произошли на рынке за 2020 год:
• Многие товары безвозвратно перешли на интернет-площадки.
• Доставка получила повсеместное развитие.
• Интернет-магазины рекламируются всеми доступными способами.