Я считаю, что важно уметь красиво говорить. Например, чтобы:
- Быть приятным собеседником на свидании
- Убедить босса поднять зарплату
- Объяснить заказчику, почему конкретно он такой $%@!
Я больше пяти лет выступаю перед публикой и давно хотела завести блог, в котором поделюсь своим опытом. И вот, наконец-то, он перед вами.
Общие размышления
Большинство и так уже слышало все правила хорошего выступления: открытая поза, жестикуляция, громкая речь и т.д.
Проблема в том, что само знание этих правил не делает вас Стивом Джобсом — важно научиться их применять на практике. Этого люди и не умеют делать.
У нашего мозга ограниченные вычислительные мощности. Особенно сильно это сказывается на внимании: мы можем удерживать его только на одной штуке каждый момент времени.
Когда мы говорим, наше внимание сосредоточено на словах, которые вылетают из рта. Мозг должен очень быстро обработать мысль, преобразовать ее во фразу и передать наружу через движения языка и челюсти. Именно в этот момент пропадают открытая поза, потупляется взгляд, умирают жесты. Мозг не в состоянии одновременно следить и за словами, и за телом.
Возникает шахматная вилка. Мы следим за своей речью, и теряем из виду все аспекты хорошего выступления. Можно перевести вычислительные мощности мозга на контроль своего поведения, и неизбежно потерять в качестве речи: начать запинаться, оговариваться, тормозить.
Что делать?
Нужно довести до автоматизма либо речь, либо поведение. Тогда мозгу не придётся распределять своё внимание. Говорим мы всегда о разном, а вот правила выступлений неизменны, поэтому именно их стоит тренировать.
КЛЮЧЕВАЯ ТОЧКА РОСТА
В спортзале мы выделяем отдельный день для ног, отдельный — для бицепсов и отдельный — для жопы, потому что невозможно распылиться на все сразу. С тренировкой навыков публичных выступлений так же. Мозг может держать фокус только на одной штуке, поэтому невозможно выйти на презентацию продукта и отработать всё сразу: и открытую позу, и красивую речь, и выразительные жесты, и перемещение взгляда — мозг потеряется, тренировка пройдет непродуктивно. Ещё и презентацию испортим.
Важно выделить для себя ключевую точку роста: найти самое уязвимое место в своей речи и отдельно поработать над ним. Как только справимся — найдем следующую уязвимость и будем исправлять уже ее. Так, постепенно, мы будем отрабатывать аспект за аспектом, пока не станем виртуозами публичного выступления.
В этой статье я разберу две проблемы, исправление которых могло бы стать вашей ключевой точкой роста. Выбор чисто субъективный: мне кажется, что именно эти две проблемы сильнее всего распространились и проще всего лечатся.
1. МММММ... АААААА.... ЭЭЭЭЭЭЭЭ......
Если бы меня избрали президенткой РФ, то я бы заучила речь для инаугурации наизусть и пятьсот раз оттренировала бы ее исполнение перед зеркалом. В жизни, к сожалению, наши выступления и разговоры не всегда настолько важны, а еще не всегда настолько хорошо спланированы. Как правило, нам приходится придумывать речь на ходу: подбирать слова, продумывать развитие мысли, приводить примеры. В этот момент неизбежно возникают паузы — мозгу нужно время, чтобы выплюнуть очередное слово.
Почему-то люди панически боятся пауз. Боятся настолько, что начинают заполнять их чем попало.
Вот мой личный антирейтинг паузозаменителей по частоте использования:
- Мычание
- Протягивание звуков «а» и «э»
- «Типа», «Ну», «Б@%»
- «Да?»
- «Вот»
Люди готовы пихнуть в свою речь что угодно, лишь бы не было пауз. В результате получается такое кол-во слов и звуков паразитов, что они начинают затмевать остальную речь. А ещё они ужасно режут слух. Слушать такую речь — неприятно.
К счастью, побороть эту проблему очень просто — надо перестать бояться пауз!
Возникла пауза в речи, пока придумывали слово? Ну и пусть, оставьте ее пустой. Тишина — лучший наполнитель. Тишина не режет слух, не вызывает раздражения. А слушатели отнесутся к ней с пониманием.
Вот несколько примеров:
1) Панчин — прекрасный лектор. Но полностью победить звуки-паразиты он пока не смог. Обратите внимание на звук "А", который все время норовит пролезть между словами. Даже когда пауза совсем небольшая. Видео взяла с этого канала: туц.
2) Великолепный специалист, Евгений Зуев. Но каким бы хорошим программистом он не был, в его речи очень явно видна проблема с заполнением пауз. "Эээээ" звучит чуть ли не чаще, чем остальные слова. Видео взяла отсюда: тык!
3) В выступлении этого профессора МГУ есть проблемы. Хотя я очень люблю его лекции и посмотрела весь цикл про квантовую механику, сложно было не отметить многочисленные огрехи. Однако, речь крайне чистая. Паузы заполнены тишиной. Вслушайтесь, насколько приятно это звучит. Видео вот отсюда: пум.
Итак, нужно научиться оставлять паузы пустыми, не заполнять их паразитами.
Натренировать себя легко: просто во время разговора следите за этим, ресурсов вашего мозга должно хватить. Фокусируйте внимание на паузах, не позволяйте себе заполнять их бессмыслицей Если сложно, то можно попробовать временно понизить темп речи. Пройдет время, мозг к этому привыкнет, и ваша речь станет автоматически чистой.
Главное — помните про ключевую точку роста! Не переходите к тренировке следующих приемов, пока не отточите этот.
2. МИКРОВОЛНОВКА
Есть люди, которых я называю микроволновками. Когда они говорят, они такие: ммммммммммммммммммммммм...
Наверное, вы уже догадались, что я говорю о монотонности речи. Это очень большая проблема. Когда в речи нет акцентов, интонаций и изменения темпа, она звучит одинаково в каждый момент времени. Это скучно. Так не получится что-то объяснить или донести свою мысль, разве что усыпить слушателей.
Сделать речь живой и яркой сложно, для этого нужно натренировать много приемов. Начнем с одного — самого простого из них.
Кроме тех пауз в речи, которые возникают естественно — о них говорилось в прошлом параграфе — есть еще паузы, которые нужны для акцента.
Когда мы читаем текст, мы видим все знаки препинания. Они позволяют ориентироваться в тексте: показывают, где начинается новое предложение, помогают отделить вопросы от утверждений, подобрать правильную интонацию. Они даже могут менять "громкость" текста. Например, вот так!!!
Когда мы говорим, знаки препинания недоступны. Слушатель хочет комфортно и легко разделять предложения и части предложений, отделять вопросы от восклицаний, отличать перечисления и пояснения, чтобы точно уловить смысл. В этом нам придется помогать ему. Это можно делать жестами, интонацией, темпом, громкостью и паузами.
Умение использовать всё это мы натренируем позже. А пока хочу предложить одно простое упражнение: во время разговора или выступления старайтесь делать паузы там, где в тексте стояли бы знаки препинания. На месте точки делайте паузу чуть дольше. На месте запятой — покороче. Не забывайте про паузы на месте двоеточий и тире. Их я советую сделать самыми длинными.
ИТАК
Научитесь делать паузы на местах знаков препинания. Научитесь контролировать паузы, которые сами возникают в речи, когда вы думаете. Не заполняйте их бессмысленными словами-паразитами или мычанием. Уже тогда ваша речь станет в разы более приятной и убедительной.
А в следующих статьях я расскажу о том, как натренировать остальные навыки, в том числе и не очевидные.
Всем котикам добра. Пока!
=^_^=