Согласно заявлению Руководителя Ростуризма о ситуации в Турецкой Республике туроператор ANEX Tour сделал следующее заявление:
Для туристов, находящихся на данный момент на территории Турции и Танзании или вылетающих рейсами до 14 апреля включительно:
Возвратные рейсы будут происходить в плановом режиме согласно датам окончания тура, без экстренной эвакуации. По согласованию с туроператором возможно изменение даты вылета.
Для туристов, тур которых приходится на период с 15 апреля до 31 мая:
Предусмотрена аннуляция без ФПР с депонированием денежных средств в рублях.
Варианты использования депозита:
- Перенос на те же направления по цене сайта или через агентство, в котором приобретался тур.
- При сохранении отеля в туре депозит фиксируется в валюте по курсу на момент первоначальной оплаты.
- ~Возможен перенос тура на следующий год с полным сохранением параметров и стоимости тура. Рассматривается сдвиг дат в пределах 3 дней.
Перенос депозита на другие направления с теми же туристами в заявке возможен только на направления Куба и Мальдивы, на иные страны перенос не предусмотрен.
Для туристов, тур которых приходится на период с 1 июня:
- Аннуляция возможна согласно условиям договора;
- На время действия ограничений, до момента объявления о возобновлении полетной программы действует смягчение условий оплаты туров.
Ждем, какое решение примут остальные туроператоры. Пока не понятно, как это все решится, туристы негодуют, ведь второй год подряд они не могут улететь в отпуск!