Здравствуйте, уважаемые читатели!
Меня зовут Андрей. Я являюсь менеджером по работе с персоналом в кадровом агентстве ООО "Экси-групп".
Как только я закончил высшее образование, как и многие другие мои товарищи по универу, долго искал работу. Мои поиски любимой работы закончились почти в последний день лета - на знаменитом сайте hh.ru увидел вакансию ресечера/помощника менеджера по персоналу в Кадровый центр. Начал искать информацию об организации: нашел адрес с отзывами в 2-Гис, там же был сайт с услугами и подробным описанием системы работы данного кадрового агентства, также прочитал описание компании на самом hh.ru. Заинтересовался, захотелось узнать больше, позвонил по указанному в вакансии номеру и записался на собеседование.
На собеседовании проявил себя хорошо, поскольку уже на следующий день я общался с генеральным директором организации и еще через пару дней я уже приступил к работе в качестве ресечера: обзванивал соискателей, оставивших отклик на том же hh.ru, искал резюме в открытом доступе, записывал кандидатов на собеседования, учился сам реализовывать интервью с соискателями. Вообщем, работы хватало и она была действительно интересной!
Поработав примерно месяц в кадровом агентстве я столкнулся с такой сложностью, как устоявшийся среди соискателей работы стереотип о том, что кадровые агентства - зло! Примерно 40% всех соискателей во время телефонного собеседования и приглашения их на интервью, услышав фразу "кадровое агентство" стараются тут же закончить разговор, бросают трубку, начинают проявлять агрессию. При этом, обращаю ваше внимание на то, что в своей работе мы обзваниваем соискателей, самостоятельно оставивших отклик на вакансию, которые уже так или иначе заинтересованы именно в этой определенной вакансии.
Таким образом, могу заключить, что почти все соискатели не читают информацию об организации на сайтах по поиску работу, не ищут информацию о ней и ее особенностях работы в сети интернет. А ко всем кадровым агентствам относятся как к мошенническим организациям, цель которых принять оплату за свои услуги и не давать абсолютно никакого результата.
В этой статье предлагаю вам рассмотреть виды современных кадровых агентств, их основные цели и принципы работы.
Итак, всего по настоящий день соискатели работы могут столкнуться со следующими основными видами кадровых агентств:
1) Рекрутинговое кадровое агентство. Или агентство по подбору персонала. Основной целью данного вида кадровых агентств является поиск и подбор кандидатов для различных организаций. Такие агентства могут специализироваться на какой-либо одной профессиональной сфере, например, кадровые IT-агентства (работа с IT-программистами, разработчиками мобильных приложений), кадровые агентства ресторанного бизнеса (повара, су-шефы и шеф-повара, официанты и администраторы ресторанов) и т.п.
Принцип работы данного вида агентства очень прост: работодатель оставляет заявку в кадровом агентстве, менеджеры уточняют всю необходимую информацию по вакансии, приобретают доступ к работным сайтам, размещают объявления о вакансии на разнообразных площадках (соц. сети, авито, работные сайты, газеты, расклейка объявлений и т.д.), работают с входящими звонками от соискателей.
Можно сказать, что рекрутинговые агентства работают с "теплыми" соискателями, которые обращаются за трудоустройством самостоятельно. Иногда бывает и такое, что менеджерам рекрутинговых кадровых агентств приходится обзванивать потенциальных сотрудников в "холодную" и предлагать вакансию, приглашать на собеседование. Как правило, рекрутинговые кадровые агентства работают по принципу B2B, а именно на организацию, компанию, для которых нужен персонал. Т.е., все их услуги оплачивает работодатель. Для соискателя рассматриваемый вид кадрового агентства предоставляет услуги предложения работы бесплатно! Кроме того, соискатель может самостоятельно отправить свои резюме и контактные данные на электронную почту кадрового агентства, и, как только у них появится подходящая для вас вакансия, менеджеры сразу с вами свяжутся, если вы подходите под указанные организацией требования.
2) Агентство по трудоустройству. Данный вид кадрового агентства ставит своей целью поиск работы для соискателя. Принцип работы такого вида агентства также нельзя назвать сложным: соискатель обращается в такое агентство за услугами по поиску работы. Менеджеры данного агентства собирают основную информацию о соискателе, о его опыте работы, основных знаниях, умениях и навыках, образовании, могут попросить и информацию из документов, удостоверяющих личность. В дальнейшем самым простым действием сотрудников агентств по трудоустройству является рассылка соискателям сообщений, которые содержат объявления о подходящих для них вакансиях, обзвон потенциальных работодателей и предложение сотрудников из базы. Более эффективными действиями таких агентств являются создание резюме соискателя на работных сайтах, рассылка резюме по электронным почтам организаций с подходящими открытыми вакансиями, подготовка своих клиентов к собеседованию и т.п.
Поскольку агентства по трудоустройству работают на соискателей, то именно последние оплачивают услуги такого вида агентств.
Рассмотренные виды кадровых агентств относятся к типу классификации "способ оплачиваемых услуг".
В завершение данной статьи отмечу, что соискателям, вне зависимости от своего уровня необходимо внимательно относится к откликам на интересующие вакансии: читать информацию об организации, смотреть основной вид деятельности и искать отзывы людей.