Найти тему
Информатика и Сервис

Что такое экстранет пользователи в Битрикс24?

В Битрикс24 можно пригласить на портал любого человека как внешнего пользователя. Ему будут доступны не все функции портала. Например, только чат, задача или проект, к которой вы предоставите доступ. Такой пользователь и называется «Экстранет».

В нашей компании мы используем эту возможность, когда работаем с подрядчиками над решением какой-то одной задачи. Например, для разработки специфических интеграций мы иногда привлекаем сторонних специалистов. Им не нужен доступ к CRM, структуре портала и ко всем проектам компании🗂, поэтому мы предоставляем ему доступ к задаче, которую он выполняет, и к чату. Информация на портале остается конфиденциальной, и нет рисков, что она попадет не в те руки.

Эта функция может быть полезна, когда доступ к порталу нужен бизнес-партнерам, подрядчикам или клиентам — всем, кто не является штатным сотрудником.

Вот, что нужно знать о функции «Экстранет» в Битрикс24:

  • Экстранет пользователи есть на любом тарифе.
  • Они входят в общее количество пользователей, количество которых зависит от тарифа Битрикс24. Если у вас тариф CRM+, и на портале — 6 пользователей, внешнего пользователя пригласить нельзя.
  • Пользователь или группа экстранет не имеют доступа к другим данным портала.
  • Доступ внешнему пользователю предоставляется по адресу электронной почты.
  • Пользователя экстранет можно перевести в интранет.
  • Приглашать пользователей могут владельцы проекта и модераторы.

Подписывайтесь на наши социальные сети, там еще больше интересного

📷 Видео-обзоры на приложения для бизнеса вы найдете на нашем Youtube-канале.
Как выбрать CRM-систему, как сделать так, чтобы работа в Битрикс24 была комфортной, и об успешных кейсах вы можете узнать в наших социальных сетях: В
Инстаграме, в Фейсбуке, Вконтакте.
📱 В
Телеграм-канале мы делимся опытом эффективной работы, инсайтами и лайфхаками для бизнеса.