Пандемия коронавируса стала настоящим испытанием для всего мира. В наш обиход вошли такие слова как "удаленка" и "дистанционка". Было проведен опрос сотрудников таких компаний как Amazon, Microsoft, Google и Facebook.
И этот опрос сотрудников Кремниевой долины показал, что они чувствуют себя более измотанными, чем до пандемии, и почти 70% из них сообщают об истощении, связанном с работой на дому.
- Новый опрос, проведенный анонимным приложением для общения на рабочем месте Blind, показал, что 68% технических работников чувствуют себя более измотанными, чем когда они работали в офисе.
- Это число выше, чем было в феврале, тогда Blind обнаружил, что 61% профессионалов сообщили, что чувствуют себя выгоревшими.
- Хотя удаленная работа сократила некоторые источники стресса, такие как поездки на работу, которые могут быть особенно тяжелыми в Кремниевой долине, при этом она добавила новые источники, такие как увеличение рабочего времени, снижение баланса между работой и личной жизнью и усталость от видеочата.
Такие данные были получена на основе нового опроса, проведенному анонимным приложением для общения на рабочем месте Blind, в котором приняли участие 3023 сотрудника таких компаний, как Amazon, Microsoft, Google и Facebook. Опрос Blind показал, что сотрудники некоторых крупнейших технологических компаний мира чувствуют себя более измотанными, чем до пандемии.
Из общего числа опрошенных сотрудников 68% заявили, что чувствуют себя более измотанными, чем когда работали в офисе. Выгорание особенно велико среди сотрудников Google и Facebook: 79% сотрудников Google, ответивших на опрос, заявили, что они выгорели сильнее, чем раньше, и 81% сотрудников Facebook сказали то же самое.
Выводы Blind подчеркивают, что выгорание сотрудников увеличивается, а не уменьшается, из-за того, что пандемия коронавируса не закончится до осени. Исследование с участием 3921 пользователей, проведенное на Blind в феврале, показало, что 61% профессионалов «выгорели» по причинам, чаще всего связанным с неуправляемой рабочей нагрузкой, недостаточным вознаграждением и отсутствием контроля над своей работой. К маю это число выросло на 12%, причем каждый пятый ссылался на опасения по поводу сохранения рабочего места, как на основной фактор того, как они себя чувствовали.
Аналогичные результаты были получены и в других исследованиях. Онлайн-платформа вакансий Monster обнаружила, что в период с мая по июль этого года число работников, сообщающих о симптомах выгорания, выросло на 20%, сообщает CNBC.
Не работаю дома, просто живу на работе.
С марта удалённая работа сократила такие источники стресса, как утомительная ежедневная поездка на работу. Особенно в Силиконовой долине, где согласно недавнему исследованию компании Apartment List, в период с 2009 по 2017 год в некоторых районах количество людей, у которых дорога занимает больше 90 минут выросло на 126%,
По словам Терри Паттерсона, психолога и руководителя глобальной консалтинговой фирмы Control Risks, эти источники ежедневного стресса были заменены экзистенциальной угрозой коронавируса и вторичными факторами, такими как опасения за сохранность своего рабочего места и финансовая безопасность.
«Как это ни парадоксально для некоторых, работа из дома несет в себе источники стресса, которых многие не ожидали», - сказал Паттерсон Business Insider ранее в этом году. «Удаленная работа может затруднить людям уход из офиса. Им трудно разделять это непрерывное время для себя и для работы».
Именно отсутствие разграничения между домом и работой отчасти продолжает вызывать эмоциональное выгорание среди работников даже после семи месяцев работы на дому. В другом недавнем слепом опросе 5500 пользователей о балансе между работой и личной жизнью более половины респондентов заявили, что их баланс между работой и личной жизнью ухудшился после работы из дома.
"Раньше было какое-то разграничение между работой и домашней жизнью, теперь оно исчезло", - написал сотрудник Google в Blind. - Не работаю дома, просто живу на работе."
Помимо баланса между работой и личной жизнью, есть проблемы, которые возникают у работников из-за условий ежедневной платы за выполнение своей работы. Сотрудники по-прежнему массово сообщают об усталости от Zoom: Джоан Берк, главный специалист по работе с персоналом DocuSign, в недавнем интервью газете New York Times назвала видеозвонки "утомительными". "К 7 часам прошлого вечера я была вымотана", - сказала она.
Более того, как говорят технические работники, работа на дому по-прежнему приводит к увеличению рабочего времени. Слепой опрос 3023 технических работников показал, что 60% работают больше часов, чем до пандемии, особенно в Amazon и Microsoft, где 67% и 70% сотрудников соответственно говорят, что работают дольше, чем раньше. Половина сотрудников Google и Facebook сообщили то же самое.
Массовый переход на удаленную работу, случившийся с нами в прошлом году, можно назвать противоречивым, но все же полезным опытом, как для каждого человека в отдельности, так и для бизнеса в целом. Остается лишь наблюдать, что из этого выйдет: кто-то предпочтет вернуться к привычной офисной жизни, а кто-то будет отстаивать свое право на «удаленку».