Почему же так сложно работать с некоторыми ИП?
За свой опыт в сфере продаж я заметил одну маленькую, но при этом интересную вещь. Работать в сфере торговли (кроме продуктовых) ИП очень сложно. Почему? Вот собственно об этом и будет данный рассказ. Ниже приведу что со мной приключилось и как я с этим справился.
Свой первый опыт в продажах я начинал в франшизе созданным от ИП. Они представляли весьма огромную компанию, известную в нашей стране(пройдем мимо названия организации). Но заметим, что организация занималась продажей сотовой техники и аксессуаров к ним. Обучение было интересным- нас, 2х человек, в течении часа обучали как работать с клиентами, как общаться и все. Буквально в течении нескольких минут, мельком, показали как пробивать товар по кассе и все, на этом обучение закончилось и нас, 2х новеньких оставив одних уехали обратно в свой офис. Естественно мы не успели за полтора часа ничего запомнить, тем более работу на кассе… Это был ужас, мы звонили всем подряд, что как делать. Нас вначале ругали, но потом поняв суть начали помогать( и это были не сотрудники обучающего отдела). Косяков делали минимально, так как трезвонили всем. Прошёл месяц, пришли ревизоры для проверки остатков… Вот тут началось веселье. Все аппараты с дефектами(царапины на 1мм,который не видно даже) и прочее подобное начали спихивать на нас. Ругани было много, но в итоге из 13 устройств все же повесили 2 на нас и сказали "продать до следующей ревизии, или выкупите себе". Дальше стало еще интересней, стали приходить новые устройства в запечатанной пленкой упаковке, но при вскрытии оказалось что они все в царапинах. По началу я отправлял их обратно, мол такой товар я не приму. Спустя пару таких ситуаций на меня наехал отдел закупки, мол "это не наши проблемы, продавайте как хотите". На всякий случай мы снимали каждое вскрытие упаковки и сохраняли. Пришло время второй ревизии. И о чудо, все те царапанные телефоны (которые такими пришли" начали вешать на нас. Мы естественно начали демонстрировать им видео вскрытия этих устройств. Вуаля, вторая ревизия без косяков. Далее на меня начали наезжать с головного офиса, мол чем мы занимаемся в рабочее время, что за съемки во время работы. Это не могло долго продолжаться, и к третьей ревизии мы с коллегой написали заявление по собственному желанию. После нас туда устроились 2 девушки. Мда, страшно представить это…
Второй опыт был еще интересней, о нем я напишу в следующей истории. Всем спасибо за то, что дочитали. Если заинтересовало - можете написать свое мнение о таких работодателях (а именно о их подчиненных в данном случае).