Для городов вроде Москвы и Санкт-Петербурга обильный прирост целыми районами свежего жилья не новость. Города растут, из регионов приезжают новые люди и их где-то необходимо размещать.
В регионах ситуация обстоит иначе, хотя строительный бум коснулся и других регионов. В Челябинске и Екатеринбурге также продолжаются серьёзные строительные работы. Но как зачастую и бывает, в погоне за количеством - ощутимо страдает качество. Социальные сети полнятся фотографиями и видео с трещинами, сколами, раскрошением и иными строительными недостатками, появляющимися почти сразу после сдачи дома.
В нашей практике встречались и более интересные случаи, сотворённые сумрачным гением компаний-застройщиков. Например, в процессе проведения осмотра и оценки квартиры в новом доме, выяснилось, что вентиляционные коммуникации были залиты строительной пеной. Хотя конечно чаще всего дело приходится иметь такими недостатками, как трещины и «пузыри» на стенах, неровное напольное покрытие, появление плесени и грибковых наростов, некачественная термоизоляция и кривая установка окон, дверей и балконов. И это далеко не предел тех «технических решений», которые допускают современные застройщики.
"Тварь я дрожащая или права имею?"
Так говаривал классик, но в данном случае вопрос риторический.
В самом идеальном варианте, конечно, начинать выстраивать защиту необходимо ещё на этапе приёмки квартиры. Нужно присутствовать с компетентным специалистом, который обладает знаниями и оборудованием для нахождения скрытых недостатков.
Но такая возможность есть далеко не у всех.
Что же делать, если во время приёмки всё на первый взгляд качественно или как минимум стоит уплаченных средств, но уже чрез полгода или год, вдоль стен идут трещины, санузел покрыт наростами, а в квартире холодно, даже если батареи жарят на все сто?
Варианты решения есть и в таком случае.
Главное озаботиться решением этой проблемы как можно раньше, так как законом установлены сроки давности, по данной категории дел:
· 5 лет, в случае, если квартира была приобретена по договору долевого участия.
· 3 года, в случае, если квартира приобреталась по договору купли-продажи.
Так же необходимо обратить внимание на вид отделки, который обязуется предоставить застройщик. Существует черновая, предчистовая и чистовая отделки. От вида отделки зависит объём обязательств, который возлагает на себя застройщик.
Два столпа, на которые может опереться собственник новостройки для защиты своих прав это:
1. Федеральный закон от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости»
2. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
В них перечислены все Ваши права как дольщиков и потребителей, на защиту своих прав и получение компенсации за нарушения, допущенные строительными компаниями.
Первым этапом необходимо подготовить весь пакет необходимых документов, они понадобятся Вам в будущем, но подготовить их нужно заранее. В этот пакет входит:
· Правоустанавливающий документ, который подтверждает право собственности на квартиру. (Причём в случае, если квартира была перекуплена несколько раз, прежде чем попасть в Вашу собственность, необходимо представить в суд все документы переходы в собственность)
· Заключение специалиста-оценщика
· Копия претензии, направленной ранее строительной компании
· Само исковое заявление
Однако, прежде чем готовить претензию и исковое заявление, необходимо согласовать проведение осмотра-оценки и предоставить доступ специалисту-оценщику в помещение. Причём, и этот момент крайне важен, о дате и времени проведения оценки необходимо так же сообщить компании-застройщику, заранее с соблюдением надлежащего порядка уведомления.
После проведения осмотра-оценки, специалист готовит заключение с подробным перечислением тех недостатков и нарушений, которые были допущены на этапе строительства или в процессе отделки готового помещения.
Далее соблюдаем обязательный досудебный порядок разрешения споров и направляем претензию на юридический адрес компании с требованием о добровольном устранении нарушений или денежной компенсации таковых. Исходя из нашей практики, можем с уверенностью сказать о том, что компании остаются глухи к таковым требования в досудебном порядке. Но наше дело соблюсти законный порядок.
И наконец, начинаются судебные прения, по окончании которых и решается судьба рассматриваемого дела.
Помимо самой компенсации за недостатки, существует возможность взыскания так же неустойки за нарушения срока сдачи дома.
А так же, в случае отказа добровольно устранять нарушения, законом о защите прав потребителей предусмотрен так называемый «потребительский штраф» равный 50% от суммы требований за недостатки отделки и строительства
Подводя итоги, можно тезисно сделать выводы:
1. Во время приёмки квартиры подготовьтесь заранее и возьмите с собой компетентного специалиста и аппаратуру.
2. Не тяните с решением проблемы, ибо восстановить сроки, потом будет крайне затруднительно
3. Самостоятельно ознакомьтесь с правовой базой, чтобы осознавать какими правами вы обладаете.
4. Всегда бережно храните все документы – вы никогда не узнаете когда они вам могут понадобиться.
В дальнейших выпусках мы еще не раз коснемся проблематики тяжб с застройщиками.
Ждем Вас на нашем канале "Юридическая таверна"