Знакомясь с человеком у нас есть всего 7 секунды, чтобы произвести первое впечатление. И оно зависит не только от того, как мы выглядим, во что одеты, но и от того, что и как мы скажем первым своему собеседнику.
Вот 5 основных ошибок, которые люди допускают при знакомстве. И совсем не важно, деловое это знакомство или личное
Исключить слово НОРМАЛЬНО из своего лексикона.
Проблема этого слова в том, что оно ОЧЕНЬ распространённое и чаще других используется для описания текущего положения дел у человека:
Как твои дела? - Нормально.
Вспомните, какие люди запомнились вам больше всего? Точно не те, кто отвечал вам "нормально", а те, кто был экстраординарным.
Если у вас всё хорошо, покажите это выбором слов и интонацией.
Как твои дела?
• все великолепно
• фантастически
• грандиозное
• прекрасно.
Если же у вас в этот день всё далеко не супер, то пусть в ответе прозвучит как минимум:
• у меня всё вполне прилично.
Если же день совсем плох, то вы всё равно можете придумать ответ лучше, чем просто нормально. Можно рассказать, что у вас произошло. Без нытья и жалоб, просто поделиться с человеком. И это уже будет гораздо лучше чем "у меня всё нормально", вы вы выделитесь среди других людей, у которых всё нормально.
ИЗВИНИТЕ, ЧТО ОТНИМАЮ ВАШЕ ВРЕМЯ
Это вызывает ассоциации:
• что вы что-то отнимаете у человека;
• вы подразумеваете, что сделали что-то неправильно.
Все, что вы скажете дальше будет восприниматься оппонентом так, словно вы действительно что-то отнимаете. И всё, человеку уже не комфортно с вами общаться.
Эту разу МОЖНО ЗАМЕНИТЬ:
• я ценю, что вы уделили мне время (если это назначенная встреча, это подчеркнёт, что человек может быть занятым, но не подразумевает, что вы крадёте у него время или тратите его впустую);
• послушайте, у меня есть всего несколько минут ... и затем продолжить. (Этим вы ставите себя в позицию человека, у которого также занят день и этот разговор - это часть этого дня. Вы очень рады поговорить, но скоро вам необходимо быть в другом месте. Но не используйте эту фразу просто как приём, не врите).