Я работал в автосалоне официального дилера Фолксваген, но информация в этой статье будет актуальна для любого дилера, так как принцип работы у них один и тот же. Так же это подтвердили знакомые, работающие на дилере Тойота и Мазда.
Разберем по пунктам, о чем речь.
Первое правило - выбор дилера. Выбирайте конкретный салон в самом крупном городе, до которого сможете доехать. Смысл прост, чем больше город, тем больше дилеров и, соответственно, выше уровень конкуренции. В маленьком городе, где один салон менеджеры не дадут вам хорошую скидку, так как понимают, что вы купите за ту цену, которая удобна им, так как другого выбора у вас нет. Маленькое уточнение, не стоит звонить и просить скидку по телефону, потому что у менеджеров есть негласное правило, что по телефону финансовые вопросы не решаются, только на месте. Есть, конечно, исключения, но факт остается фактом, даже если вам по телефону сказали, что скидок нет, то лично они могут и появиться.
Второе правило. Не циклитесь на одном конкретном салоне. Два салона одной автомобильной марки могут быть конкурентами и принадлежать разным компаниям. Постарайтесь объехать как можно больше салонов и выбрать для себя лучшее предложение.
Третье правило. Всегда считайте кредитные предложения. Даже при условии, что вы можете купить авто за наличку. Иногда для автосалона продать авто в кредит выгоднее, с точки зрения работы с банком. И бывает такое, что салон может дать вам максимальную скидку , только при условии, что авто будет куплено в кредит. Вам никто не запрещает закрыть кредит на следующий день и с учетом скидки ценник для вас может быть выгоднее.
Четвертое правило. Конец месяца или года. Начинайте искать авто в середине месяца, что бы к его концу картина, для вас, была ясна. Никто не отменял план по продажам, для менеджеров, и вероятность скидки под конец месяца в разы выше, чем в начале. Есть еще большие скидки после нового года, на прошлогодние авто, но это известно всем, я думаю.
Пятое правило. Любые переговоры это общение и решение о выдаче скидки это всегда решение какого-то конкретного человека, будь то менеджер или начальник отдела продаж. И это правило просто: улыбайтесь и будьте вежливы. Никто не любит общаться с токсичными и самодовольными людьми. И некоторым людям принципиально не давали скидку из-за их негативного отношения. Менеджеры тоже люди и тем более они на работе и им приходится много общаться с разными людьми. А вежливость больше предрасположит к вам сотрудников салона и это может повлиять на выдачу вам лучшего предложения.
