Международный аэропорт Симферополь обслужил 15 млн человек в новом пассажирском терминале с момента его открытия. Первый рейс аэровокзал принял 16 апреля 2018 года.
За три года работы терминала установлены исторические для аэропорта рекорды. Так, 15 августа 2020 года аэровокзальный комплекс принял и отправил 44 850 пассажиров – максимальное число за сутки за все время существования аэропорта Симферополь. В целом за август прошлого года крымская воздушная обслужила 1,166 млн человек. Месячный трафик также впервые в истории превысил показатель в 1 млн пассажиров.
Современный аэровокзальный комплекс позволил внедрить передовые технические решения в сфере обслуживания пассажиров и воздушных судов. Выдача и погрузка багажа ускорилась по сравнению со старыми терминалами в два раза, а время руления самолетов к аэровокзалу после посадки сократилось в четыре раза. Регистрация на рейсы и предполетный досмотр проходит в соответствии с мировыми стандартами качества. Увеличение площади аэровокзала в сравнении со старой инфраструктурой более чем в три раза позволило значительно повысить уровень комфорта пассажиров и персонала.
Генеральный директор ООО «Международный аэропорт «Симферополь» Евгений Плаксин:
«Уже три года аэропорт Симферополь принимает пассажиров в новом современном аэровокзальном комплексе. За прошедшее время высокий уровень комфорта в терминале уже ощутили миллионы пассажиров. Благодаря новой инфраструктуре аэропорт неоднократно побеждал в престижных отраслевых премиях и признается экспертами одним из лучших в России по качеству обслуживания. Но мы не стоим на месте и постоянно совершенствуем операционные процессы, чтобы стать еще лучше. Новый аэровокзальный комплекс позволяет воплощать в жизнь все передовые технологии, существующие сейчас в сфере пассажирских авиаперевозок».