У меня четыре компании и одна супер-команда, с которой запустим еще больше. Чем классные менеджеры отличаются от обычных, и как самому стать таким?
Будни серийного предпринимателя — решение кадровых вопросов. Потому что если речь о бизнесе, то в конечном счете все сводится к тому, кто будет отвечать за направление, отдел, проекты.
Рынок труда у всех общий. Проблема даже не в том, что люди разные по квалификации. Это как раз нормально, даже хорошо. Представьте, как бы мы жили в мире, где все без исключения реально звезды. Бюджеты трещат по швам, а толку ноль — у конкурентов тоже ведь dream teams.
Но не то чтобы хочется, критично важно поднять уровень хотя бы ядра своей команды. Иначе вы застрянете в операционке, и ничего нового не запустите.
Чем эффективное обучение отличается от шоу
Сейчас довольно много предложений по курсам, вебинарам, другим форматам. Не хочу никого обидеть, но рискну провести такую черту:
- Есть обучение в виде шоу
- И есть учеба на результат
Дело в том, что поскольку для курсов образование продукт, они стараются сделать его более привлекательным. Это логично, понятно и правильно. Но многие увлекаются, и занятия превращаются в какой-то корпоратив с образовательным уклоном.
Выпускники получают дипломы, иногда даже какие-то знания — но на реальной работе это сказывается слабо. У нас большой опыт таких попыток, они всегда мимо.
Учебу на результат отличает то, что она нацелена вообще не на знания, а на отработку навыков. То есть тренинги, да.
Нюанс в том, что только ленивый коуч не мимикрирует под тренинг. Все говорят о практике. Как понять, где она действительно есть?
Что такое бизнес-симуляторы
Пока лучший формат изо всех, что я нашел — бизнес-симуляторы.
Обучение строится как игровая карьера в виртуальной компании. Участникам дают настоящие задачи из реальных бизнес-кейсов, как правило проблемные. Маркетологи получают свои головняки, сейлзы тоже, и руководители, вообще все.
Ключевой момент в том, что инструктор сначала дает совершить ошибку. Это симулятор же, а не настоящий проект. Здесь не будет настоящих потерь денег, клиентов, рыночной доли, ведущих сотрудников.
И это работает!
Все мои лучшие бойцы закалились на таких симуляторах. Они получили опыт примерно по году-два работы на определенных позициях — только я не заплатил за их продолбы и глупости из своего кармана по полному прайсу. Потому что провал на симуляторе просто учебный момент.
Пилотов так учат. Никто не дает студентам настоящие Боинги с пассажирами. Их тренируют на авиасимуляторах. А здесь бизнес-симуляторы.
Академия WakeUp Максима Батырева
Да, где это «здесь». Речь про Академию WakeUp Максима Батырева . Возможно, вы читали «45 татуировок продавана» или «45 татуировок менеджера». Это книги Максима Батырева. Он гуру продаж и бизнес-образования.
Симуляторы, о которых я говорю, есть в его Академии WakeUp. Их можно собирать почти как из конструктора. Кстати, сам выбор модулей отдельно полезен, потому что помогает разобраться в своих узких местах. Что именно нужно подтянуть.
В результате ядро команды после симуляторов легко разбирает все проблемы линейных сотрудников, которые на них еще не учились. Это мой спецназ.
Отчасти помогают заготовки, которые дают в Академии — чек-листы, кейсы с разборами, шаблоны документов и т. д.
Отдельно важен нетворкинг. Там есть рабочие группы, где все студенты из бизнеса. Эдакий онлайн-гарвард местного разлива, где твои будущие партнеры и клиенты.
Но круче всего сами симуляторы. Потому что они может и шоу тоже, но приходится потеть, шевелить извилинами — а также набивать шишки и нарабатывать навыки.
Хотите попробовать? Листайте дальше, попадете на страницу WakeUp с подробным описанием того, как все работает.