Я самый среднестатистический россиянин за сорок, с утра до вечера работаю в поте лица, пытаясь свести концы с концами. Положить с мозолистой руки немного масла на хлеб своим детям.
В последние два месяца в ночное время с моей карты ПАО «ВТБ», а точнее с привязанному к ней расчетному счету, стали списываться деньги по следующей схеме: 59 рублей за пакет услуг «карта плюс смс» и пакет услуг «баланс» - 249 рублей. Казалось бы мелочь, но самое интересное, согласия на участие в этом увлекательном приключении я не давал.
До этого Ваш «покорный слуга» два года пользовался картой этого банка, но никаких скрытых списаний не производилось. У вас бы возник вопрос: «Кто и на каком основании залезает к вам в карман и ворует деньги?». Правильно, у меня он возник. Поэтому я решил обратиться в филиал банка. Благо, что он расположен недалеко от места моей ежедневной и каторжной работы. Здесь и начались мои приключения! Читаем дальше, если нет то спасибо за понимание и потраченное время J .
Придя в филиал банка ПАО «ВТБ», я предъявил паспорт, банковскую карту, смс уведомления и попросил объяснить, на каком основании банк крадет мои деньги. Мне вежливые, вышколенные сотрудники банка с милой улыбкой на лице пояснили, что изменились условия и «вуаля»! Мы не «Бандито-ганстерито», а добропорядочный банк, который просто вас имеет в наглой и циничной форме! Как матёрый уголовник наивную школьницу на гоп стопе.
На мою просьбу отключить данный пакет мне в филиале банка ПАО «ВТБ» сообщили, что это можно сделать только через горячую линию, набрав оператора по номеру «1000». После этого я потратил два часа на переговоры с самым квалифицированным сотрудником call -центра банка ПАО «ВТБ» в режиме аудио-конференции и другими работниками филиала. Благодаря терпению и природному обаянию мне удалось отключить эти пакеты, которые я хочу заметить я не подключал.
После этого мракобесия у меня осталось несколько вопросов: «Скорее всего, я не один такой юзер, которого цинично поимел среди ночи Андрей Костин (председатель) ПАО «ВТБ». Где теперь мои деньги? И когда мне их вернут?».
Предлагаю всем юзерам, у которых таким образом украли кровные денежки, вместе потребовать привлечения Андрея Костина и других лиц, ответственных за это мошенничество, к уголовной или административной ответственности. Если нас примерно один миллион человек, то общая сумма «кидалова» 6 миллионов чистого «кеша».
Спасибо за понимание!
С Уважением,
Александр Ушаков